Что делать если ваша посылка застряла на таможне?

Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.
Новая тема Ответить
Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Ginger  
#1 Оставлено : 11 января 2018 г. 18:22:10(UTC)
Цитировать
Ginger

Статус: Administration

Группы: Administrators, god, Moderator
Зарегистрирован: 09.05.2017(UTC)
Сообщений: 1 112
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз
Поблагодарили: 5 раз в 5 постах
Все посылки по закону должны проходить процедуру таможенного досмотра за 24 часа. Если вы видите по треку, что посылка задерживается на таможне пишем жалобу в Федеральную Таможенную Службу:

Уважаемая ФТС!

Мой заказной пакет из (указываете страну-отправитель) с трекинг-номером «EB000000000IT» (указываете ваш трекинг-номер), уже более … рабочих дней не передается «Почте России»

(Тут лучше указать даты с какое по какое)

Прошу вас разъяснить сложившуюся ситуацию и объяснить, почему с вашей стороны нарушаются сроки обработки и проверки МПО. А также предоставить мне информацию о месте нахождения моего отправления.

Какие действия я должен предпринять, чтобы этот вопрос был решен?

С уважением, Ваш покорный слуга …"


Приемная ФТС России

Важно! Регион выбираете где застряло ваше отправление.

Если Ваша посылка пропала после того как покинула таможню.

Делайте так, как написано в разделе что делать если посылка застряла или потерялась, вдобавок можно направить жалобы Роспотребнадзор и Минкомсвязь. Пишется в свободной форме, чтобы была понятна суть вашей жалобы, можно взять как пример из претензии. Понятно что они не будут искать вашу посылку, но работников почты проверить могут.

Отстаивайте свои права, и чтоб ваши посылки дошли до вас в целости и сохранности.

Отредактировано пользователем 22 июля 2020 г. 15:46:01(UTC)  | Причина: Не указана

"На самом деле, жизнь проста, но мы настойчиво её усложняем." - Конфуций
Реклама
Guest  
#2 Оставлено : 29 марта 2019 г. 7:28:52(UTC)
Цитировать
Guest

Статус: Guest

Группы: Guests
Зарегистрирован: 04.05.2017(UTC)
Сообщений: 261

Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
Посылка из Индии после 25 марта не отслеживается.Где она? Трек ED903776230IN
Ginger  
#3 Оставлено : 29 марта 2019 г. 13:59:55(UTC)
Цитировать
Ginger

Статус: Administration

Группы: Administrators, god, Moderator
Зарегистрирован: 09.05.2017(UTC)
Сообщений: 1 112
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз
Поблагодарили: 5 раз в 5 постах
Автор: Guest Перейти к цитате
Посылка из Индии после 25 марта не отслеживается.Где она? Трек ED903776230IN


Посылка в пути 5 дней
Последняя информация о местоположении получена 25 марта - Экспорт из страны отправления India, DELHI, EMS SPEED POST CENTRE.
Международная пересылка требует длительного времени. Порой много времени уходит на оформление на таможне. Поэтому не стоит беспокоиться, со временем статус изменится.
"На самом деле, жизнь проста, но мы настойчиво её усложняем." - Конфуций
Guest  
#4 Оставлено : 4 ноября 2020 г. 14:18:07(UTC)
Цитировать
Guest

Статус: Guest

Группы: Guests
Зарегистрирован: 04.05.2017(UTC)
Сообщений: 261

Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
Посылка уже 17 дней стоит на таможне, что мне делать. Помогите пожалуйста CP272000875UA укрпочта. С Украины на Польшу. 🙏🙏🙏🙏
Ginger  
#5 Оставлено : 8 ноября 2020 г. 22:19:34(UTC)
Цитировать
Ginger

Статус: Administration

Группы: Administrators, god, Moderator
Зарегистрирован: 09.05.2017(UTC)
Сообщений: 1 112
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз
Поблагодарили: 5 раз в 5 постах
Автор: Guest Перейти к цитате
Посылка уже 17 дней стоит на таможне, что мне делать. Помогите пожалуйста CP272000875UA укрпочта. С Украины на Польшу. 🙏🙏🙏🙏


Посылка в пути 25 дней
Последняя информация о местоположении получена 20 октября - Экспорт из страны отправления ММПО ЛЬВІВ (Україна)

Ваше отправление находится на стадии пересылки между странами. Эта стадия не регламентирована по срокам. Пока отправление находится в процессе международной пересылки, почтовые службы не имеют возможности отслеживать путь доставки и, соответственно, отражать информацию на сайте. Пожалуйста, ожидайте обновления информации по трек-номеру.
"На самом деле, жизнь проста, но мы настойчиво её усложняем." - Конфуций
Guest  
#6 Оставлено : 14 ноября 2020 г. 10:43:46(UTC)
Цитировать
Guest

Статус: Guest

Группы: Guests
Зарегистрирован: 04.05.2017(UTC)
Сообщений: 261

Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
Посылка на таможне уже 16 дней ,что делать 712102459762
Guest  
#7 Оставлено : 19 ноября 2020 г. 0:00:00(UTC)
Цитировать
Guest

Статус: Guest

Группы: Guests
Зарегистрирован: 04.05.2017(UTC)
Сообщений: 261

Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
Посылка в пути уже 23 дня ES308212185KR, одна пришла, хотя обе были отправлены в один день другая зависла написано импорт в страну назначения Москва, что делать...
Ginger  
#8 Оставлено : 20 ноября 2020 г. 9:42:48(UTC)
Цитировать
Ginger

Статус: Administration

Группы: Administrators, god, Moderator
Зарегистрирован: 09.05.2017(UTC)
Сообщений: 1 112
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз
Поблагодарили: 5 раз в 5 постах
Автор: Guest Перейти к цитате
Посылка на таможне уже 16 дней ,что делать 712102459762


Посылка в пути 19 дней
Последняя информация о местоположении получена 19 ноября - В пути - Прибыла в промежуточный пункт Bulatnikovo - RUSSIA
"На самом деле, жизнь проста, но мы настойчиво её усложняем." - Конфуций
Ginger  
#9 Оставлено : 20 ноября 2020 г. 9:44:29(UTC)
Цитировать
Ginger

Статус: Administration

Группы: Administrators, god, Moderator
Зарегистрирован: 09.05.2017(UTC)
Сообщений: 1 112
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз
Поблагодарили: 5 раз в 5 постах
Автор: Guest Перейти к цитате
Посылка в пути уже 23 дня ES308212185KR, одна пришла, хотя обе были отправлены в один день другая зависла написано импорт в страну назначения Москва, что делать...


Посылка в пути 24 дня

Последняя информация о местоположении получена 19 ноября - Импорт в страну назначения 190974 Санкт-Петербург-Пулково ММПО EMS
Ждите. Такое бывает.
"На самом деле, жизнь проста, но мы настойчиво её усложняем." - Конфуций
Guest  
#10 Оставлено : 27 ноября 2020 г. 14:34:05(UTC)
Цитировать
Guest

Статус: Guest

Группы: Guests
Зарегистрирован: 04.05.2017(UTC)
Сообщений: 261

Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
Здравствуйте. С 21 сентября посылка на моё имя ожидает оправки из Словении. Что мне делать в моём случае? Заранее спасибо за ответ.
Guest  
#11 Оставлено : 15 декабря 2020 г. 15:04:11(UTC)
Цитировать
Guest

Статус: Guest

Группы: Guests
Зарегистрирован: 04.05.2017(UTC)
Сообщений: 261

Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
ПосылкаCP690649243UA неделю висит на таможне. Куда обращаться, где её искать. С Украины в Беларусь
Guest  
#12 Оставлено : 15 декабря 2020 г. 15:05:32(UTC)
Цитировать
Guest

Статус: Guest

Группы: Guests
Зарегистрирован: 04.05.2017(UTC)
Сообщений: 261

Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
ПосылкаCP690649243UA неделю висит на таможне. Куда обращаться, где её искать. С Украины в Беларусь
Быстрый ответ Показать форму быстрого ответа
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
Новая тема Ответить
Быстрый переход  
Вы можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы можете голосовать в этом форуме.

Страница сгенерирована за 0,174 секунды.

Уведомление

Icon
Error

Меню

Мы в соцсетях