Куда обращаться, если от соседей воняет?
Многие люди, покупая квартиру, не задумываются о возможных трудностях. Одна из них – плохие соседи. Нередко во многоквартирных домах встречаются семьи, которые не следят за собой и своими домашними питомцами, из-за чего по всему дому начинают разноситься соответствующие запахи и грязь. Бороться с такими людьми сложно, но можно.
К сожалению случается такое, что соседи не всегда бывают порядочными или элементарно ухаживающие за собой.
Жалоба на запах от соседей
Что делать и куда обращаться, если из соседской квартиры идет зловонный запах?
Много случаев, когда неблагополучные соседи начинают таскать в квартиру мусор со свалки, не убирают у себя в квартире годами да и сами брезгуют помыться в чистой воде. Естественно, по этой причине от запаха никуда не уйдешь.
Зловоние может быть настолько сильным, что будет прорываться в другие квартиры через пол, стены, двери и окна.
ВАЖНО. Сразу начинать войну с такими жильцами не стоит. Для начала попробуйте решить этот вопрос мирным путем с жильцами или с собственником квартиры, если она находится в аренде.
Если разговоры не помогают, то пройдитесь по соседям, соберите жалобы на нарушителей и с ними обратитесь к участковому. Если рассматривать самые крайние меры, то можно написать заявление в прокуратуру или подать на неопрятных соседей в мировой суд.
Как показывает практика, если жилье принадлежит нарушителем, то, к сожалению, выселить их не получится. Но подобные меры могут повлиять на неблагополучных соседей и заставить их лучше следить за собой и квартирой.
Поможет ли жалоба участковому?
Участковый обязан будет принять заявление и рассмотреть его. После этого он проведет профилактическую беседу с собственниками зловонной квартиры. Конечно же, если соседи хоть немного адекватные люди, то они послушаются участкового и примут меры.
ВАЖНО. Далеко не каждый поход участкового заканчивается успешно. К сожалению, обязанности участкового ограничены, и он не может сразу же принять экстренные меры.
Соседи завели курей и свиней на балконе – куда жаловаться?
В том случае, если у соседей в квартире или на балконе находятся сельскохозяйственные животные, такие как куры, свиньи, коровы, лошади и т.д., то смело можете обращаться с заявление к участковому инспектору.
Такие соседи нарушают сразу три закона:
- Жилищный кодекс.
- Закон об ответственном обращении с животными.
- Закон о защите животных и жестокого обращения.
Соответствующие инстанции заставят недобросовестных соседей избавиться от животных.
Собаки и кошки в подъезде – как избавиться?
Первым делом в этой ситуации нужно пожаловаться в УК. Управляющая компания сама должна решить данную проблему. Конечно же, чтобы дело прошло более эффективно, соберите подписи со всего подъезда, что данные животные мешают и из-за них дурной запах.
ВАЖНО. Ни в коем случае не пытайтесь избавиться от собак или кошек насильственными способами, так как из-за жестокого отношения с животными на нарушителя могут завести уголовное дело. По этой же причине не рекомендуется травить животных в подъезде.
Из окна соседей сильно пахнет собачьими экскрементами – что делать?
Согласно ст. 293 ГК РФ, местный орган самоуправления обязан будет прийти к собственникам, сделать осмотр квартиры, выявить их нарушения и обязать исправить их в установленный срок.
Но нужно понимать, что следить за сроками выполнения и ходом работы никто не будет. Рекомендуется самостоятельно запастись терпением и мирными переговорами решать эту проблему раз за разом, объяснять людям, что необходимо следить за чистотой домашних питомцев и избавляться от собачьих фекалий до того, как запах начнет распространяться на весь многоквартирный дом.
Решить ситуацию с безответственными соседями довольно сложно. Их нельзя просто выселить или наказать. Необходимо пройти через множество инстанций и доказать, что действия нарушителей действительно мешают окружающим. Стоит запастись терпением и действовать сообща с другими соседями, чтобы вернуть в свой дом комфорт и чистоту.
Жизнь любого человека не может протекать в замкнутом индивидуальном пространстве, она складывается из взаимодействия с большим количеством людей – общения с ними, соседствовали, рабочих отношений.
Но что делать, если после рабочих будней человек не в состоянии найти умиротворения дома из-за активной и бурной жизни соседей, когда он является заложником ситуации, ведь по общепринятым нормам каждый социально зрелый человек должен жить так, чтобы не создавать проблем окружающим.
Когда жалоба на соседей обоснована
Причин для написания заявления на неправомерные действия за стенкой может быть несколько:
- Нечистоплотность – нарушение санитарных норм эксплуатации жилья описано в ст. 6.4 КоАП РФ, систематические жалобы соседей в таком случае могут привести к выселению из дома нарушителя покоя;
- Громкость – это довольно распространенная жалоба при наличии слишком включенной музыки, криков, ссор, шумных праздников, ремонтных работ в неприемлемое время суток, однако доказать свою правоту в данном случае часто невозможно, так как не всегда есть эти самые доказательства;
- Животные – жаловаться по этому поводу существует много причин – лаянье, скуление, выгул на детских площадках, зловоние, агрессия со стороны животных, все это являются поводом, однако у этой медали есть и обратная сторона, так как нанесенье увечья со стороны несдержанных соседей животным также может служить поводом для жалобы;
Когда соседи мешают жить, куда жаловаться?
- Затянувшийся ремонт – каждый человек имеет право на улучшение своих жилищных условий, однако если ремонт стал нескончаемой пыткой для соседей, длящейся годами, доступно жаловаться не только на шумы и неприятные запахи от краски, но и на несанкционированное изменение планировки жилья или систематическое отключение коммуникационных сетей;
- Затопление – такое может быть с каждым, но если затопление систематическое, а соседи не имеют желания восстанавливать нанесенный ущерб имуществу, доступно жаловаться, тем более, что доказательств в данном случае много;
- Притон и пьянство – это также повод для обращения, так как аморальное поведение данных жителей несет прямую угрозу всем жильцам подъезда, в группе риска находятся молодежь и дети, возможны нападения и ограбления.Правила написания заявления
Жалоба – это возможность официального обращения в уполномоченные нормы согласно нормативно-правовой базе о нормах поведения в обществе.
ВАЖНО. Заявление стоит писать в 2-х экземплярах – один оставить у себя. Образец жалобы на соседей участковому можно скачать ниже бесплатно.
В документе следует указать:
Если жалоба коллективная следует указать перечень обращающихся лиц, которые в конце бумаги должны поставить свои подписи.
В изложении сути следует указать ФИО соседа, на которого написана жалоба, адрес его проживания, изложить саму суть, указать на свои требования и наличие доказательств для обоснованности претензий, сделать ссылку на нормативные акты, указать на попытки мирно решить проблему.
При этом следует помнить, что коллективная жалоба буде рассматриваться более активно, нежели индивидуальная.
ВАЖНО. Суть такого обращение не только жалоба на соседа и предъявление к нему претензий, но и предложение рационального решения сложившейся ситуации.
Важно: суть такого обращение не только жалоба на соседа и предъявление к нему претензий, но и предложение рационального решения сложившейся ситуации.
Куда жаловаться, если воняет от соседей?
Если из квартиры соседей доносится стойкий неприятный запах, то это может отравить жизнь многим людям, проживающим рядом, и негативно сказываться на их самочувствии, состоянии здоровья. Устанавливать дорогостоящую систему кондиционирования по карману не всем, к тому же не всегда это гарантирует хороший результат.
Если убедить человека устранить в своей квартире источники неприятного запаха не удалось, придется принимать более серьезные меры.
Куда можно обратиться
Есть 4 учреждения, в которые можно направить жалобу на соседа.
Участковый
Специалист занимается приемом индивидуальных и коллективных жалоб от жителей многоквартирных домов. Он рассматривает обращения, касающиеся неприятных посторонних запахов, вони от домашних питомцев, за которыми не убирают, и т. д. Непринципиально, сверху или снизу идут запахи.
Участковый прибудет в указанную квартиру и проведет с нарушителем беседу. Вероятно, даже одного разговора с человеком окажется достаточно для того, чтобы владелец квартиры устранил источники неприятного запаха. Если же человек продолжит портить жизнь соседям, то участковый примет другие меры привлечения нарушителя к ответственности.
Прокуратура
Как и в предыдущем случае, сотрудники прокуратуры принимают коллективные и индивидуальные жалобы. Рекомендуется записаться на личный прием.
Роспотребнадзор
Данная инстанция чаще всего рассматривает жалобы, касающиеся несоблюдения санитарных и эпидемиологических норм. Сотрудники Роспотребнадзора обязывают нарушителя исправить совершенные им действия, которые стали причиной дискомфорта проживающих по соседству лиц.
Если нарушитель владеет квартирой на правах собственности, то выселить его из жилья практически невозможно. Процедура выселения упрощается, если человек живет в квартире по соцнайму или коммерческому найму, однако для этого потребуется обратиться в суд.
Суд
Если обращение в вышеперечисленные учреждения не привело к результату, то придется обращаться в суд.
Судебные органы рассматривают дела о выселении людей из квартир по причине того, что они на постоянной основе нарушали правила общественного порядка, не соблюдали права и интересы проживающих по соседству лиц.
Почему из квартиры может неприятно пахнуть
Практика показывает, что неприятные запахи из соседских квартир появляются по следующим причинам.
Покраска в квартире соседей
Человек может делать в своей квартире все, что угодно – однако до тех пор, пока он не нарушает права проживающих по соседству лиц (согласно ст. 10 ГК РФ).
Если краска обладает сильным, резким запахом и отрицательно сказывается на здоровье соседей, это нарушает их права на благоприятную среду для жизни. Однако тому, кто хочет привлечь владельца «пахучей» квартиры к ответственности, необходимо подготовить доказательства о нанесении вреда своему здоровью из-за запаха краски.
При этом тот, кто совершает в квартире покраску, обязан пользоваться исключительно сертифицированным товаром – такая краска обладает нерезким запахом и разработана специально для безопасного окрашивания жилых помещений.
Если же человек приобрел дешевую «подпольную» краску, которая навредила здоровью соседей, то деятельность нарушителя проверит СЭС. Если будет выявлена вина, то человека ожидает наказание по ст. 112 УК РФ. Степень тяжести наказания определяется тем, насколько опасна краска, к какой категории причисляется нарушение.
Отсутствие нормального ухода за домашними питомцами
Если в квартире живет несколько кошек и собак, причем владельцы не утруждаются ухаживать за их состоянием и следить за чистотой помещения, то очень скоро такое помещение станет источником невыносимых запахов. Такие запахи идут по вентиляции и из-за дверей, поэтому обычным открытием окон не обойтись – потребуется обязать соседей поддерживать чистоту своей квартиры.
Нередко люди, дом которых кишит кошками и собаками, не обладают достаточными денежными средствами для организации нормальной жизни или имеют то или иное психическое расстройство. Если договориться с ними не удалось, убедив в необходимости перестать приносить соседям дискомфорт, то придется обращаться к участковому, в прокуратуру или суд.
Участковый примет заявление и проведет с нарушителями профилактическую беседу. Он разъяснит, что владельцы квартир несут как правовую обязанность, так и моральную, и обяжет человека нормально ухаживать за питомцами.
Аморальный образ жизни соседей
Когда соседи в «воняющей» квартире страдают от алкогольной зависимости, часто устраивают шумные посиделки, а в их жилье постоянно находятся какие-то личности, потребуется обращаться за помощью в соответствующие органы. Если разговор участкового с таким соседом оказался безуспешным, в ход пойдут более серьезные меры ответственности.
Если соседи решили обратиться в прокуратуру, им рекомендуется составить коллективную жалобу. Продолжительность ее рассмотрения составит до 7 дней с момента регистрации обращения.
Прокуратура проведет санитарную проверку жилья человека с привлечением соответствующих органов власти. В зависимости от результатов проведенной проверки сотрудники прокуратуры разработают план дальнейших действий.
Курение
Наконец, когда владелец жилья часто курит на своем балконе или в квартире, то это сразу чувствуют все проживающие рядом люди.
Пострадавшим рекомендуется обратиться за помощью в суд, обязав соседа перестать курить в квартире и/или выплатить ущерб, нанесенный их здоровью.
Однако им потребуется подготовить доказательства того факта, что курение действительно наносит соседям вред – на практике сделать это очень сложно.
Подводим итоги
Таким образом, если человек проводит в квартире ремонт и покраску помещения, ведет аморальный образ жизни или живет вместе с десятком кошек и собак, это может вынудить соседей обращаться в прокуратуру, к участковому или в Роспотребнадзор.
При отсутствии результата необходимо инициировать судебное разбирательство, и в тяжелых случаях нарушитель рискует совсем лишиться своего жилья, особенно если он проживает в квартире по соцнайму.
От соседей воняет что делать?
Гипертрофированная любовь к животным приносит проблемы соседям, живущим рядом с такой квартирой. Резкий запах, идущий по вентиляции, а также из-под дверей, не позволяет спокойно жить в доме. Порой, в таких квартирах находятся по несколько собак и кошек, за которыми не ухаживают их владельцы.
Увещевания соседней квартиры и жильцов обычно не приводят к положительному результату. Обычно такие люди неблагополучны или больны психически.
Кого соседям позвать на помощь, ведь обсуждение проблемы ни к чему не приводят. Можно попробовать обратиться к участковому. Он обязан принять от жителей заявление, зарегистрировать его и провести профилактическую беседу с «вонючими» соседями, из квартиры которой исходит невыносимый запах.
Что делать и куда обращаться, если из соседской квартиры идет зловонный запах?
К сожалению случается такое, что соседи не всегда бывают порядочными или элементарно ухаживающие за собой.
Много случаев, когда неблагополучные соседи начинают таскать в квартиру мусор со свалки, не убирают у себя в квартире годами да и сами брезгуют помыться в чистой воде. Естественно, по этой причине от запаха никуда не уйдешь.
Зловоние может быть настолько сильным, что будет прорываться в другие квартиры через пол, стены, двери и окна.
ВАЖНО. Сразу начинать войну с такими жильцами не стоит. Для начала попробуйте решить этот вопрос мирным путем с жильцами или с собственником квартиры, если она находится в аренде.
Если разговоры не помогают, то пройдитесь по соседям, соберите жалобы на нарушителей и с ними обратитесь к участковому. Если рассматривать самые крайние меры, то можно написать заявление в прокуратуру или подать на неопрятных соседей в мировой суд.
Как показывает практика, если жилье принадлежит нарушителем, то, к сожалению, выселить их не получится. Но подобные меры могут повлиять на неблагополучных соседей и заставить их лучше следить за собой и квартирой.
Поможет ли жалоба участковому?
Участковый обязан будет принять заявление и рассмотреть его. После этого он проведет профилактическую беседу с собственниками зловонной квартиры. Конечно же, если соседи хоть немного адекватные люди, то они послушаются участкового и примут меры.
ВАЖНО. Далеко не каждый поход участкового заканчивается успешно. К сожалению, обязанности участкового ограничены, и он не может сразу же принять экстренные меры.
Причины возникновения неприятных запахов
Факторов появления самых разных ароматов из системы проветривания достаточно много. Перед тем как обращаться в ЖЭК, проведите собственную проверку.
Проблемы с общедомовой вытяжной шахтой
Если дело касается многоквартирного здания, то неисправность из-за повреждения либо некорректной установки общего канала вентиляции будет замечена не только вами, но и остальными жильцами. В таком случае собственные проверки не прояснят ситуацию, обязательно потребуется вмешательство сотрудников ЖЭКа.
Наледь на воздуховодах
В холодное время года разница в температуре на улице и внутри здания существенная. В жилых домах проветривание начинается с подвала, а там температура всегда плюсовая. Таким образом, влажные воздушные массы, поднимаясь по трубам, на выходе соприкасаются с отрицательной температурой, из-за чего образуется конденсат.
Он и является причиной образующейся наледи, которая либо полностью, либо частично закупоривает канал. Как бы идеально ни была произведена работа с монтажом системы, наледь при низких температурах всё равно станет появляться на канале.
По мере продвижения тёплого воздуха вверх, лёд начнёт таять, а вода — течь. Стоит прислушаться к рекомендациям специалистов по проведению утепления каналов во избежание образования влажных подтёков на стенах.
Загрязнение шахты
За счёт скапливания разного рода мусора просветы забиваются. Причиной дурного запаха становятся засоры в шахте, канал попросту делается непроходимым, из него начинает пахнуть. Эту задачу решить без помощи работников специализированных компаний невозможно.
Однако, жильцы должны поддерживать в нормальном состоянии вентиляцию у себя дома и убирать грязь внутри хотя бы 1 раз в полгода. Для этого сперва необходимо снять решетку системы (это несложно). Удалять пыль и другого рода мусор можно при помощи влажной губки, смоченной в мыльном растворе.
Для чистки застывшей грязи используйте скребок. Для большего удобства в конце работы оставшуюся пыль можно убрать при помощи пылесоса.
Отсутствие канала для проветривания
Система притока свежего воздуха может располагаться только в одном из помещений — либо в туалете, либо в ванной комнате. В старых постройках между ними ставили решетку. Обязательным было, чтобы двери в санузел имели довольно большую щель снизу, а также устанавливалось окно в кухню. Считалось, что этого достаточно, и дополнительное отверстие не требуется.
Причиной отсутствия прохода может оказаться неправильная перепланировка в близрасположенной квартире, что и нарушает работу всей системы проветривания. Если запах от соседей через вентиляцию возник по причине перепланировки, вследствие которой её проход был перекрыт, то в этом случае вы имеете право настоять на ремонте с их стороны, чтобы вернуть всё к первоначальному варианту.
ВАЖНО. Без разрешительного документа перепланировка грозит административным штрафом.
Отсутствие тяги в системе
Исправная работа проветривания не гарантирует нормального микроклимата в помещении, если нет достаточного притока. Порой причиной неполноценной циркуляции воздуха являются слишком плотно закрытые окна или двери.
В эру конструкций из пластика эта проблема стала более актуальной, чем во времена, когда везде стояли изделия из дерева. Все помнят, как их заклеивали на зиму бумагой из-за щелей, которые и служили так называемой приточкой.
Этот пример наглядно демонстрирует, что для естественной циркуляции воздушных масс необходимо, чтобы воздух не только поступал в помещение, но с таким же успехом выводился из него.
СОВЕТ. Чаще проветривайте комнаты, потому что квартире с неисправной вентиляцией требуется увеличение доступа воздуха. Погода за окном не имеет значения.
Обратная тяга в системе
Обратная тяга возникает, когда воздушные массы распределяются неравномерно. В итоге вместо чистого внутрь здания попадает загрязнённый воздух, и не только от соседей, но и с улицы.
Причин этому несколько. Одна из самых распространённых — любые препятствия в проходах системы, включая лёд, сажу, гнёзда птиц и мусор. Это же касается и присутствия большого количества пара либо холодного воздуха в каналах, что и создаёт их закупорку.
Нередко нарушением в нормальном функционировании являются мощные потоки воздуха от искусственных источников, будь то вентиляторы или вытяжные аппараты. Даже если на кухне стоит обыкновенная бытовая вытяжка, этого вполне достаточно, чтобы вызвать трудности в работе стандартной системы проветривания.
Мощная вытяжка у соседей
Начнём с того, что любой запах через исправную вентиляцию от соседей к вам попадать не должен, будь то дым от сигарет или чад от подгоревшей еды. Изначально проект системы проветривания жилья подразумевает, что проход не должен иметь общего пространства с соседней квартирой, и именно поэтому течение воздуха из одного помещения в другое исключается.
Однако, воняет из вентиляции часто именно по причине поступления оттуда воздуха из ближней квартиры, но не всегда сразу понятно, с чем конкретно это связано. Сегодня многие ставят вентиляторы в санузле. При включении их на полную мощность естественное проветривание нарушается, и запахи попадают в ближайшие квартиры.
Чтобы избавиться от этой проблемы, попросите соседей включать вытяжку на менее мощный режим либо делать это не так часто. Как вариант, установите себе вытяжной вентилятор мощнее, чем у рядом проживающих людей.
ВАЖНО. Существует вероятность того, что неправильно установленная вытяжка может усложнить жизнь соседям, которым будет поступать неприятный запах уже от вас.
Нарушение целостности конструкции дома
Порой вонь появляется совсем не из-за неисправности вентиляции. Посторонние запахи становятся ощутимы по причине трещин и разного рода сколов в здании. В этом случае нужно осмотреть строение, найти проблемные места и герметизировать повреждения.
Неудачное расположение квартиры
К сожалению, иногда сложности с циркуляцией воздуха связаны с особенностями жилплощади, и в этом случае самостоятельно решить задачу невозможно.
Главным фактором осложнений с системой проветривания является неправильно установленная или невысокая труба для выведения воздуха на крыше. Таким образом, всем, кто проживает на последнем этаже, ситуация с посторонними ароматами очень знакома.
______________________________________
Источник: https://delo.okd1.ru/yuridicheskie-uslugi/ot-sosedej-vonyaet-chto-delat/
Отредактировано пользователем 6 декабря 2021 г. 17:23:51(UTC)
| Причина: Не указана
