Посылка долго не отслеживается или по ней вообще нет информации.

Попробуйте отследить посылку на сайте.

Если есть информация о посылке — отлично.

Если нет — не беспокойтесь, если с момента отправки посылки не прошло 10 дней, то переживать не стоит. Трек не сразу может начать отслеживаться. Так как, зачастую проходит некоторое время с того момента, как курьер заберет ваш заказ у продавца, доставит его в нужное почтовое отделение, и посылка пройдет оформление. Множество отправляемых из Китая, Гонконга и Сингапура посылок не отслеживаются вообще, но при этом нормально доходят получателям.

Срок доставки таких посылок обычно очень большой и может достигать от 2 до 5 месяцев.

Внимательно следите за сроком защиты покупателя и не забудьте открыть претензию, если вы не получили посылки!

Отредактировано модератором 25 октября 2021 г. 15:56:13(UTC)  | Причина: Не указана