Сервис Работа.ру провёл исследование и выяснил, сможет ли искусственный интеллект заменить человеческий труд в некоторых профессиях, по мнению жителей России. В опросе приняло участие более 5000 пользователей сервиса из всех регионов страны.
Исследование было подготовлено к международной конференции по искусственному интеллекту и анализу данных AI Journey 2021, организованной Сбером, которая проходит 10–12 ноября.
Почти половина опрошенных (45%) отметила, что уже сейчас замечает, как ИИ (искусственный интеллект) заменяет труд некоторых специалистов. 30% респондентов отметили, что широкое внедрение ИИ непременно произойдёт в будущем. Четверть участников исследования (25%) уверена, что человека нельзя заменить машиной ни при каких обстоятельствах.
Место проведения опроса: Россия, все округа
Исследуемая совокупность: экономически активное население России старше 18 лет
Размер выборки: более 5000 респондентов
Время проведения: ноябрь 2021 года
Как вы считаете, сможет ли искусственный интеллект заменить труд людей в некоторых профессиях?
| Да, это уже происходит | 45% |
| Да, но пока рано об этом говорить | 30% |
| Нет, человека не заменить машиной | 25% |
59% респондентов уверены, что внедрение ИИ быстрее всего произойдёт в отрасли ИТ (множественный выбор). 34% участников исследования уверены, что быстрее внедрение ИИ произойдёт в сфере банков, финансов и инвестиций, а 33% ответили то же самое о производстве и промышленности.
27% опрошенных считают, что заменить человека ИИ сможет в отрасли бухгалтерии, 25% отметили маркетинг, рекламу и PR, а 23% — транспорт и логистику. Каждый пятый респондент указал, что быстрое внедрение ИИ возможно в сфере охраны, 13% отметили отрасль образования, а 10% — ретейл.
Респонденты отмечали и другие сферы, в которых возможно быстрое внедрение искусственного интеллекта, но они набрали менее 10% голосов. Вариант «Другое» чаще всего выбирали респонденты, которые затруднились с ответом.
Место проведения опроса: Россия, все округа
Исследуемая совокупность: экономически активное население России старше 18 лет, которое считает, что искусственный интеллект может заменить труд некоторых специалистов
Размер выборки: более 3750 респондентов
Время проведения: ноябрь 2021 года
В каких отраслях, на ваш взгляд, быстрее произойдёт внедрение искусственного интеллекта? (Множественный выбор)
| ИТ, телеком | 59% |
| Банки, финансы, инвестиции | 34% |
| Производство и промышленность | 33% |
| Бухгалтерия | 27% |
| Маркетинг, реклама, PR | 25% |
| Транспорт и логистика | 23% |
| Охрана | 20% |
| Образование | 13% |
| Ретейл | 10% |
| Дизайн, творчество | 9% |
| Медицина | 8% |
| Юриспруденция | 7% |
| Строительство | 6% |
| СМИ, журналистика | 6% |
| Рестораны, кафе | 5% |
| Другое | 3% |
Важнейшим навыком для работы с искусственным интеллектом 65% респондентов считают умение человека быстро обучаться (множественный выбор). 58% опрошенных указали, что немало важны знания основ компьютерных технологий. 43% участников исследования считают, что специалистам будущего необходимо будет уметь быстро адаптироваться к быстро меняющимся реалиям. 34% отметили важность коммуникабельности и умение человека донести преимущества продукта с ИИ потребителю.
Место проведения опроса: Россия, все округа
Исследуемая совокупность: экономически активное население России старше 18 лет
Размер выборки: более 5000 респондентов
Время проведения: ноябрь 2021 года
Какие, на ваш взгляд, ключевые навыки будут необходимы сотрудникам для работы с ИИ? (Множественный выбор)
| Умение быстро обучаться новым навыкам | 65% |
| Знания основ работы с компьютерными технологиями | 58% |
| Адаптивность к быстро меняющимся реалиям | 43% |
| Коммуникабельность и умение донести преимущества продукта с ИИ потребителю | 34% |
Каждый десятый опрошенный (10%) уже начал изучать необходимые для будущего навыки, чтобы остаться востребованным на рынке труда. Ещё 78% респондентов рассказали, что обучатся новым знаниям в будущем, а 12% участников исследования рассказали, что им новые навыки не нужны.
Место проведения опроса: Россия, все округа
Исследуемая совокупность: экономически активное население России старше 18 лет
Размер выборки: более 5000 респондентов
Время проведения: ноябрь 2021 года
Хотели бы вы сами обучиться этим навыкам, чтобы быть востребованным на рынке труда в будущем?
| Да, я уже начал изучать их | 10% |
| Да, планирую в будущем | 78% |
| Нет, мне это не нужно | 12% |
Работа.ру — сервис для поиска работы и подбора персонала, входит в экосистему Сбера. На сервисе размещено более 20,1 млн резюме, зарегистрировано более 760 тысяч работодателей и публикуется более 260 тысяч вакансий каждый месяц.