Вниманию клиентов: о режиме работы Филиалов, Дополнительных и Операционных офисов ЮниКредит Банка в ноябре 2021 г.

Здоровье и благополучие клиентов и сотрудников являются главными приоритетами ЮниКредит Банка.

ЮниКредит Банк предпринял все возможные действия, чтобы осуществлять обслуживание клиентов с учетом мер по обеспечению безопасности здоровья в текущей обстановке.

В связи с этим, а также в связи официальными праздниками День народного единства и День Конституции Республики Татарстан в график работы внесены следующие изменения:

• 1 ноября Волгоградский филиал не работает. Списание платежей по кредитам розничных клиентов и клиентов малого и среднего бизнеса, приходящихся на 1 ноября, будет производиться 2 ноября.
• 1 ноября дополнительный офис «Заневская площадь» в Санкт-Петербурге не работает. С 2 по 11 ноября обслуживание клиентов осуществляется по новому графику. 
• C 1 по 3 ноября операционный офис «Калужский» в Калуге не работает. Списание платежей по кредитам розничных клиентов и клиентов малого и среднего бизнеса, приходящихся на период с 1 по 5 ноября, будет производиться 8 ноября.
• 3 ноября филиалы, дополнительные и операционные офисы работают согласно графику, с которым вы можете ознакомиться по ссылке.
• 4 и 5 ноября филиалы, дополнительные и операционные офисы не работают. Списание платежей по кредитам розничных клиентов и клиентов малого и среднего бизнеса, приходящихся на период с 4 по 7 ноября, будет производиться 8 ноября.
• Все внутренние и внешние платежи исполняются в соответствии со сроками приема поручений: 3 ноября — по режиму рабочих предпраздничных дней; с 4 по 7 ноября — по режиму выходных дней.
• Обслуживание по горячей линии RCI leasing, а также обслуживание предприятий МСБ по телефонам Информационного центра Банка не осуществляется с 4 по 7 ноября. При этом обслуживание физических лиц, держателей пластиковых карт и клиентов UniCredit Prime Club, по телефонам Информационного центра Банка и в чате мобильного приложения Mobile.UniCredit ведется круглосуточно, без выходных.
• 6 ноября филиалы, дополнительные и операционные офисы работают согласно графику, с которым вы можете ознакомиться по ссылке.

Подробная и актуальная информация о работе всех отделений Банка доступна по ссылке.

ЮниКредит Банк просит клиентов соблюдать меры предосторожности — пользоваться медицинскими масками, не заходить в офисы, если вы видите очередь, стараться соблюдать расстояние более 1,5 метров как между клиентом и сотрудником Банка, так и между другими клиентами в операционном зале, а также при совершении операций с использованием устройств самообслуживания.

ЮниКредит Банк активно работает над тем, чтобы основные банковские услуги были доступны с помощью удаленных каналов. Клиенты могут пользоваться необходимыми банковскими продуктами и выполнять операции простым, быстрым и безопасным способом через интернет-банк Enter.UniCredit и мобильное приложение Mobile.UniCredit для частных лиц, Business.Online — для компаний. Все внутренние и внешние переводы осуществляются в стандартном режиме. Подключить мобильное приложение вам помогут сотрудники Банка.

При возникновении вопросов, просьба обращаться в Информационный Центр Банка по номеру 8 800 700 10 20.

ЮниКредит Банк будет продолжать активно следить за ситуацией, действуя в интересах каждого, и поступать правильно по отношению ко всем заинтересованным сторонам.