Сразу несколько проектов Почта Банка были отмечены премией в области маркетинга лояльности и CRM Loyalty Awards Russia 2021. Пенсионная викторина Почта Банка признана лучшим проектом по формированию эмоциональной связи между брендом компании и клиентом. Объединенная программа лояльности для клиентов ВТБ и Почта Банка «Мультибонус» названа лучшей коалиционной программой лояльности. А лучшей кобрендинговой картой года стала карта «Магнит» Почта Банка.
Викторина Почта Банка на тему пенсии и пенсионеров стартовала в декабре прошлого года и привлекла более 1000 участников из разных уголков страны. В течение месяца они отвечали на серьезные и забавные вопросы, проверяя свою эрудицию и смекалку и получая за них баллы. Победители получили крутые подарки и памятные призы. Для банка такой игровой формат позволил выстроить эмоциональную коммуникацию с аудиторией, через игру в легкой форме рассказать о банке и его продуктах и привлечь новых клиентов.
Первая межбанковская программа лояльности «Мультибонус», которая объединила клиентов Почта Банка и ВТБ, стартовала феврале 2020 года. За это время активными участниками программы стали более 2,4 млн клиентов Почта Банка. В рамках программы лояльности «Мультибонус» Почта Банк начислил уже 1 млрд бонусов 1,3 млн клиентам. Участники программы расплачиваются картами за повседневные покупки, за что им начисляются бонусы, которые они могут по своему усмотрению обменивать на рубли (1 бонус = 1 рубль), совершать покупки в каталоге «Мультибонус» или даже покупать паи ПИФа «Почта Банк — Золото». Чаще всего на накопленные бонусы участники программы покупают авиа- и ж/д билеты, электронику, подарочные сертификаты, товары для дома и красоты.
Кобрендовая карта Почта Банка и торговой сети «Магнит» была запущена в августе 2019 года. Карта на базе платежной системы «Мир» позволяет получать бонусы за покупки не только в «Магните», но и во всех других магазинах, кроме продуктовых. Держателям начисляется до 4% от суммы покупок по итогам месяца на бонусный счет, при этом чем больше оплат проходит по карте, тем выше размер бонусов за покупки. В первые 30 дней владельцев карты ждет повышенное начисление бонусов. Начисленные бонусы можно посмотреть в мобильном приложении «Магнита» и расплатиться ими в торговых точках сети.
44458+7 (800) 550-07-70
