Приложение для бизнес-коммуникаций Jivo присоединяется к экосистеме Сбера

Новости Сбербанка России

Сбер и основатели коммуникационной платформы Jivo (ООО «Живой Сайт») Тимур Валишев и Николай Иванников подписали юридически обязывающую документацию о приобретении Сбером 100% компании. Закрытие сделки ожидается в июле 2021 года после получения необходимых согласований. Основатели платформы продолжат работать в компании, Тимур Валишев — в роли генерального директора, Николай Иванников — технического директора.

Jivo — омниканальное приложение для поддержки клиентов и продаж в онлайн-каналах. Решение объединяет в одном приложении чат для сайта с функцией сбора лидов, приём обращений из мессенджеров, приложений, соцсетей, e-mail, звонки и SMS, чат-боты и встроенную CRM, а также интеграции со всеми популярными системами аналитики, CMS и CRM. 

Jivo займет важное место в экосистеме Сбера. Среди прочего сервис расширит набор доступных клиентам каналов коммуникации с компаниями Сбера, в том числе дополнит возможности взаимодействия с виртуальными ассистентами семейства Салют на всех поверхностях их присутствия, включая мобильные приложения (Сбербанк Онлайн и Сбер Салют)  и смарт устройства, а также внутри приложений на платформе SmartMarket. Благодаря интеграции Jivo предприниматели получат новый эффективный канал коммуникаций с многомиллионной аудиторией сервисов Сбера. Для пользователей общение с компаниями станет персонализированным, удобным и быстрым.

Jivo — лидирующий сервис на рынке коммуникационных платформ, который успешно развивается как в России, так и за рубежом. Эта сделка поможет ускорить реализацию наших стратегических планов в b2b направлении, а также принесёт синергетический эффект компаниям экосистемы. Мы рады присоединению к экосистеме Сбера команды Jivo, которая сумела завоевать доверие сотен тысяч бизнесов и создать продукт мирового уровня без привлечения инвестиций.

Лев Хасис
Первый заместитель Председателя Правления Сбербанка  

Для нас сделка со Сбером — логичный шаг в развитии бизнеса, он открывает колоссальные возможности для роста за счёт доступа к ресурсам экосистемы и глубокой интеграции с её элементами. Это принесет пользу как бизнесам, которые используют наше приложение для коммуникации с клиентами, так и пользователям, которые каждый день общаются с компаниями. Благодаря инвестициям в команду продукт станет более функциональным

Тимур Валишев
Основатель, генеральный директор Jivo

По данным статистического сервиса BuiltWith (2021г.), Jivo занимает более 50% рынка в России и находится на третьем месте по популярности в мире: Jivo установлен на более чем 270 тыс. сайтах.

Читать на сайте банка: Сбербанк России
comments powered by HyperComments

Похожие новости

...луживания и минимизировать число посещений банковских отделений. В мобильном приложении «Почта Банк Онлайн» доступны все услуги: можно отправлять переводы, оплачивать ЖКУ, интернет и мобильную связь, открыть вклад, оформить заявку на кредит и получить решение онлайн, узна...
13 июня 131 · Почта Банк
... Университет бизнеса Уралсиб приглашает принять участие в онлайн-вебин...
11 июня 235 · Уралсиб
...РФ «Дни финансовой грамотности в учебных заведениях» среди банков по количеству эфиров и просмотров онлайн-уроков. Аудитория проекта превысила 400 тысяч человек. Цель всероссийской программы «Дни финансовой грамотности в образовательных организациях» – формирование финансовой культуры и навыков эффективного управления личными финансами, а также финансовой безопасности молодежи. Весенняя сессия онлайн-уроко...
11 июня 262 · Центр-Инвест
... Россияне более 1 миллиона раз воспользовались онлайн-сервисом детальной проверки строящихся многоквартирных домов от ДОМ.РФ. Сервис запущен в ...ючей в возводимых ими домах», — рассказал директор ЕИСЖС Александр Лукьянов, добавив, что онлайн-серви...
11 июня 150 · ДОМ.РФ
... средствах телекоммуникации, что значительно увеличило спрос на микросхемы. Или онлайн-заказы требуют гораздо большего количества упаковочных материалов. Рост спроса на недвижимость... трансформации могут существенно изменить экономику целого ряда отраслей и отдачу на инвестиции в ни...
11 июня 246 · ЦБ России

Все новости с тегами: Сбербанк Онлайн инвестиции онлайн

Новости БанковНовости Банков

Где посылка?

Отследить посылку почта России

Меню

Мы в соцсетях