Москва, Россия — 27 апреля 2021 г.
Тинькофф сообщает о графике работы в майские праздники. Условия актуальны для физических и юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц, занимающихся частной практикой.
Рублевые платежи
Поступления на счет в Тинькофф из другого банка
| Время поступления | Сроки зачисления |
| 30 апреля до 20:00 | День в день |
| 1 — 3 мая | Межбанковские переводы не работают |
| 4, 5, 6, 7 мая, если поступили до 20:00 | День в день |
| 8-9 мая | Межбанковские переводы не работают |
| С 10 мая | Стандартный график |
Переводы в другой банк со счета Тинькофф
| Время отправки денег клиентом | Сроки исполнения банком |
| 30 апреля до 20:00 | День в день |
| 1 — 3 мая | Межбанковские переводы не работают |
| 4, 5, 6, 7 мая, если поступили до 20:00 | День в день |
| 8-9 мая | Межбанковские переводы не работают |
| С 10 мая | Стандартный график |
Валютные платежи
Поступления на счет в Тинькофф из другого банка
| Время поступления | Сроки |
| 30 апреля | Платежи в любых валютах по стандартному графику |
| С 30 апреля после окончания операционного времени и до 2 мая включительно | Межбанковские переводы не работают |
| 3 мая | Межбанковские переводы не работают: - GBP — из-за государственного праздника в Великобритании
- CNY — из-за государственного праздника в Китае
USD, EUR — стандартный график |
| 4, 5 мая | USD, EUR, GBP — стандартный график CNY — межбанковские переводы не работают из-за государственного праздника в Китае |
| 6, 7 мая | Платежи в любых валютах по стандартному графику |
| 7 мая после окончания операционного времени и до 9 мая | Межбанковские переводы не работают |
| 10 мая | Платежи в любых валютах по стандартному графику |
Поступления в юанях получают только юрлица и индивидуальные предприниматели и физлица, занимающиеся частной практикой. Поэтому условия по этой валюте для частных клиентов неактуальны.
Переводы в другой банк со счета Тинькофф
| Время отправки денег клиентом | Сроки исполнения банком |
| 30 апреля | Платежи в любых валютах по стандартному графику |
| С 30 апреля после окончания операционного времени и до 2 мая | Межбанковские переводы не работают |
| 3 мая | Межбанковские переводы не работают:
- GBP — из-за государственного праздника в Великобритании
- CNY — из-за государственного праздника в Китае
USD, EUR — стандартный график |
| 4, 5 мая | USD, EUR, GBP — стандартный график CNY — межбанковские переводы не работают из-за государственного праздника в Китае |
| 6, 7 мая | Платежи в любых валютах по стандартному графику |
| 7 мая после окончания операционного времени и до 9 мая включительно | Межбанковские переводы не работают |
| С 10 мая | Платежи в любых валютах по стандартному графику |
Переводы в юанях доступны только юрлиц и индивидуальных предпринимателей и физлиц, занимающихся частной практикой. Поэтому условия по этой валюте для частных клиентов неактуальны.
Торговый и интернет-эквайринги
Торговый эквайринг: бизнес получает возмещение по стандартному графику — на следующий день.
Интернет-эквайринг — сроки зависят от наличия счета в Тинькофф. Если счет у нас, у клиента ничего не меняется: деньги приходят по стандартному графику — на следующий день.
| Счет в Тинькофф | Счет в другом банке |
| 30 апреля | Стандартный график | Стандартный график |
| 1 — 3 мая | Стандартный график | 4 мая |
| 4, 5, 6, 7 мая | Стандартный график | Стандартный график |
| 8-9 мая | Стандартный график | 10 мая |
| 10 мая | Стандартный график | Стандартный график |
Время зачисления и поступления переводов
Сроки исполнения переводов указаны по московскому времени.
Срок поступления денег на счет зависит от графика работы банка-получателя.
Поддержка клиентов и сервисы
Обслуживание в Тинькофф не меняется, все работает по-прежнему: служба поддержки работает круглосуточно и без перерывов. В личном кабинете и приложении доступны все сервисы, например, можно перевести деньги по телефону или номеру карты, оплатить телефон и интернет.
14389+7 (800) 555-77-78
