Банк Русский Стандарт: молодежь редко снимает наличные с карт на кассах магазинов

Русский Стандарт изучил, как клиенты пользуются услугой по снятию наличных с карт банка на кассах различных магазинов. В прошедшем году больше всего сервис был востребован в марте, перед локдауном, а также перед новым учебным сезоном и в сентябре.

По данным Банка Русский Стандарт, по итогам 2020 года общий средний чек снятия наличных с карт на кассах магазинов составил 2 126 руб.

За прошлый год пик снятий пришелся на март, который предшествовал локдауну, (17% от годовой суммы). Второе и третье место заняли: сентябрь с долей в 15% от общей суммы и август — 11%, соответственно. Традиционно на эти месяцы выпадает активная подготовка к обучению и старт нового сезона в школах и вузах, как и в целом делового сезона, как раз тот период, когда актуальность сервиса заметно возрастает. Интересно, что общая сумма снятий наличных также увеличивается по мере подключения нового сервиса очередными банками и магазинами, наращивая охват и доступность услуги.

Мужчины и женщины

Статистика показывает, что активнее пользуются этим сервисом женщины. В 2020 году 62% таких операций пришелся на них и, соответственно, 38% — на мужчин. И женщины снимают более крупные суммы: средний чек одной операции у них составил 2 219 руб. в 2020 году, а у мужчин — 1 971 руб.

Самый высокий средний чек снятия наличных с карт на кассах магазинов в прошедшем году был у женщин в марте, который предшествовал первому локдауну, составив 4 000 руб. А у мужчин, наоборот, в первый месяц учебного сезона — в сентябре, когда средняя сумма одного снятия достигла 2 933 руб.

Интересно, что в январе 2021 года средний чек у женщин вырос до 3 667 руб., а у мужчин, наоборот, снизился до 1 500 руб.

Отцы и дети

Новый сервис получения наличных с покупкой практически одинаково востребован у всех возрастных групп, что говорит о быстром распространении новой финансовой технологии. Так, по данным Банка Русский Стандарт, группа 41-50 лет лидирует в числе пользователей сервиса с долей 25% от числа всех операций. На втором месте клиенты 31-40 лет с 24%, на клиентов в возрасте 51-60 лет пришелся 21% от общего количества операций, а на 60+ — 17%, соответственно. Более молодые люди — 21-30 лет реже всех остальных снимают наличные с карт на кассе, на них пришлось 13% от всех операций 2020 года.

Средние чеки одного снятия наличных на кассе значительно не отличаются в зависимости от возраста клиентов. Напомним, что сервис позволяет снять не более 5 000 руб. за одну операцию с покупкой. По данным Банка Русский Стандарт, в 2020 году самый высокий средний чек был у клиентов 51-60 лет — 3 063 руб. и старше 60 лет — 2 705 руб. На третьем месте расположилась группа 41-50 лет, у которой средний чек снятия составил 2 234 руб. В прошедшем году самые молодые группы пользователей сервиса 21-30 лет в среднем снимали 2 075 руб., а 31-40 лет — 813 руб., соответственно.

Напомним, что технология получения наличных с карты на кассах магазинов очень проста. Перед оплатой покупки картой надо уведомить кассира о том, что требуется выдать наличные.

Методология: в рамках исследования были изучены средние чеки, количество и сумма всех операций снятия наличных по всем картам Банка Русский Стандарт на кассах всех магазинов-партнеров сервиса «Наличные с покупкой» в 2020 году. Банк Русский Стандарт входит в мировой топ-150 кредитных организаций по обороту дебетовых карт по версии The Nilson Report по итогам 2019 года. А также занимает 6 место в рейтинге крупнейших игроков рынка в кредитных картах по версии Frank Research Group.