Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг

Уважаемые клиенты!

Согласно Федеральному закону от 4 июня 2018 г. № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», с 1 января 2021 года для разрешения имущественных споров с кредитными организациями клиенты вправе обращаться в автономную некоммерческую организацию «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» (АНО «СОДФУ»).

Адрес Службы: 119017, г. Москва, Старомонетный пер., д. 3, тел. 8. (800). 200-00-10; официальный сайт — finombudsman.ru.

Информация о деятельности Службы, порядке подачи обращений, требованиях к обращению и сроках его рассмотрения, ограничениях полномочий финансового уполномоченного и иные необходимые сведения изложены в Законе № 123-ФЗ и размещены на официальном сайте АНО «СОДФУ».