Группа Росбанк, в которую входит Русфинанс Банк, усиливает бизнес-синергию для улучшения сервиса и предоставления клиентам доступа к более широкому спектру банковских продуктов и услуг.
В этой связи Группа расширила возможности дистанционного обслуживания клиентов Русфинанс Банка при помощи web-версии и мобильного приложения ИНФО-Банк.
Пользователям личного кабинета доступны обновленные онлайн-сервисы, включая
- частично досрочное и полное досрочное погашение кредита;
- получение справок о полном погашении, об остатке задолженности и оплаченных процентах по кредиту;
- перевод денежных средств после погашения задолженности (только в web-версии);
- уточнение графика платежей, получение общей информации по кредитам и картам;
- переход на страницу организации-партнёра банка для погашения кредита с помощью банковской карты.
Кроме того, с 1 июля 2020 года обслуживание клиентов из кредитно-кассовых офисов Русфинанс Банка переводится в дополнительные офисы Росбанка, предоставляющие более широкий объем банковских услуг. Таким образом, клиенты Русфинанс Банка получат доступ ко всей инфраструктуре и продуктам Росбанка.
Найти ближайший офис Росбанка можно
по ссылке. В офисах клиентам будут предложены следующие сервисы:
- внесение без комиссии ежемесячного платежа по кредиту (через банкомат);
- открытие расчётного счета и депозита, заказ банковской карты;
- получение ипотечного и потребительского кредитов;
- обмен валюты, межбанковские переводы и платежи;
- получение консультации по банковским услугам и продуктам;
- аренда сейфовой ячейки и многое другое.
При наличии открытых продуктов в Росбанке клиенты Русфинанс Банка могут в приложении РОСБАНК Онлайн и интернет-банке Росбанка:
- посмотреть информацию по продуктам Русфинанс Банка;
- осуществить очередной платеж по кредиту без комиссии, нажав кнопку «Пополнить»;
- выполнить частично досрочное и полное досрочное погашение кредита;
- посмотреть график платежей, реквизиты, историю погашений и увидеть журнал обращений.
Все способы и условия погашения кредита в Русфинанс Банке доступны
по ссылке.
Информацию об отделениях Росбанка и графике их работы клиенты могут также круглосуточно получить по бесплатному номеру 8 (800) 200-54-34, короткому номеру *5434, на главной странице в мобильном приложении РОСБАНК Онлайн (раздел «Отделения и банкоматы»).