Информация для держателей карт «Ренессанс Кредит» платежной системы VISA

Уважаемые клиенты!

Информируем вас о том, что  с 1 октября 2020 года в связи с завершением сотрудничества банка «Ренессанс Кредит» с платежной системой VISA будет прекращено обслуживание кредитных карт, выпущенных банком на платформе платежной системы VISA.

Держатели карт «Ренессанс Кредит», выпущенных на платформе платежной системы VISA, могут перевыпустить свою карту на платежной системе MasterCard.

• Выпуск и доставка новой карты будет осуществляться бесплатно.

• Можно выбрать наиболее удобный способ получения карты – курьерская доставка, доставка Почтой России или в офисе банка.

• Активировать кредитную карту Mastercard можно не выходя из дома с помощью мобильного или интернет-банка «Ренессанс Кредит», либо обратившись в контактный центр банка.

• С новой картой, выпущенной на платформе Mastercard, станут доступны бесконтактная оплата (Samsung Pay и Google Pay), а также привлекательные акции и скидки от платежной системы Mastercard.

Обращаем внимание, что:

• обязательства по кредитной карте VISA продолжат действовать согласно договору о карте до их полного исполнения клиентом;

• при замене кредитной карты VISA на кредитную карту Mastercard тарифный план и счет карты не изменятся, все условия обслуживания останутся прежними (поменяются только номер карты и наименование платежной системы);

• с 1 октября 2020 года кредитные карты, выпущенные банком на платформе платежной системе VISA, прекратят свое действие и будут заблокированы;

• клиент вправе отказаться от бесплатной замены кредитной карты VISA на кредитную карту Mastercard.

В случае нежелания переходить для обслуживания кредитной карты на новую платежную систему необходимо обратиться в банк для расторжения договора о карте.

Получить более подробную информацию о замене карты можно обратившись в контактный центр или в отделение банка.

Приносим вам свои извинения за возможные неудобства!