Осторожно, мошенничество!

Кибермошенники могут использовать ситуацию с распространением коронавируса для попыток хищений денег с банковских счетов. 

В связи с активизацией звонков от мошенников АКБ «Энергобанк» (АО) напоминает своим клиентам:

Мошенники звонят с номеров телефонов, похожих на банковский, изменяя код перед номером и представляясь сотрудниками Энергобанка или его службой безопасности. Причины звонка могут быть различные, к примеру:

- Ваша карта заблокирована;

- возникли проблемы при переводе средств;

- по Вашей карте совершены подозрительные операции;

- используя ситуацию с распространением коронавируса, звонки могут поступать с обещаниями отсрочки по выплате кредитов, разного рода компенсации, пособия, возврат денег за авиационные билеты, услуги по диагностике заражения коронавирусной инфекцией, волонтерство.

Мошенник просит предоставить номер карты, данные для входа в личный кабинет мобильного банка, либо просит гражданина самостоятельно осуществить платеж на некий счет. Запрашивают любые пароли и коды из sms.

Во время подобных разговоров соблюдайте правила безопасности:

- не сообщайте никаких данных;

- сразу прекратите телефонный разговор;

- не предпринимайте действий по введению данных своей банковской карты на неизвестных сайтах, паролей из СМС-сообщений;

- позвоните в АКБ «Энергобанк» (АО) на номера, которые указаны на официальном сайте Банка, с ручным набором номера (без обратного звонка) и сообщите о случившемся.

Внимание! Никому не сообщайте коды из SMS, CVV-код, информацию о банковских продуктах, которыми Вы пользуетесь и Ваши персональные сведения! Сотрудники Банка никогда при звонках клиентам не просят сообщить данные карт, коды из SMS и иные персональные данные.

Мошенники также рассылают сообщения со ссылками на фишинговые сайты, с целью выманивания у держателей карт данные банковских карт и дальнейшему убеждения открыть вложение или перейти по ссылкам на зараженные сайты. Мошенники подделывают бренд и фирменный стиль известных организаций (Министерство здравоохранения, Роспотребнадзор, Банк России, Всемирная организация здравоохранения и другие). Всплески аналогичных атак фиксируются и в других государствах.

Если Вы столкнулись с мошенниками, сообщите нам об этом по телефону (843) 293-93-93. Это поможет обезопасить Вас и других клиентов в будущем. Правила финансовой безопасности и защиты от мошенничества можно прочитать на нашем сайте.