Уважаемые клиенты!
В наши контактные центры поступает очень много вопросов, касающихся кредитных каникул. Для вашего удобства, на многие из них мы ответим здесь.
Что нужно сделать, чтобы получить кредитные каникулы?
Если ваш доход действительно снизился более чем на 30%, что может быть впоследствии подтверждено документально, вы сможете подать заявку дистанционно. Для этого отправьте уведомление на почту DRPA@uralsib.ru или позвоните в банк по следующим номерам телефонов:
Обязательно звоните с номера, который вы указывали при заключении договора с банком.
После уведомления банка о вашем желании получить кредитные каникулы необходимо предоставить документы, подтверждающие снижение дохода за последний месяц не менее чем на 30% по сравнению со среднемесячным доходом за 2019 год.
Что будет, если клиент, получив кредитные каникулы, не предоставит документы, подтверждающие снижение дохода?
Если банк не получит подтверждающих снижение дохода документов, то льготный период будет считаться не установленным. Будут начислены полагающиеся пени и штрафы за весь срок неуплаты, а не произведенные платежи по кредиту будут считаться просроченными, что приведет к моментальному возникновению длительной просроченной задолженности. Поэтому вам необходимо ответственно подходить к подаче заявки на получение кредитных каникул.
На какой срок можно получить каникулы?
Кредитные каникулы могут быть оформлены на срок до 6 месяцев.
Получить кредитные каникулы можно, имея кредиты на любые суммы, или есть ограничения?
Максимальная сумма кредита, с которой можно оформить кредитные каникулы, будет установлена Правительством РФ.
Какие документы нужно предоставить?
Необходимо предоставить документы, подтверждающие снижение дохода: справка о доходах за текущий и 2019 год, выписка из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения о регистрации в качестве безработного, листок нетрудоспособности на срок не менее одного месяца. Банк имеет право обращаться с запросом о подтверждении предоставленных вами сведений о снижении доходов в Пенсионный фонд Российской Федерации и в Фонды социального и медицинского страхования Российской Федерации. Согласие на предоставление данной информации считается полученным от заемщика с момента направления уведомления о желании получить льготный период.
На ипотечные платежи каникулы тоже распространяются?
На ипотечный кредит также можно оформить кредитные каникулы на срок до 6 месяцев, если по ипотечному кредиту в настоящее время не действуют ипотечные каникулы в рамках ст. 6.1-1 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)».
Что будет, когда кредитные каникулы закончатся?
По окончании кредитных каникул кредитный договор продолжит действовать на первоначальных условиях, при этом срок кредита может быть увеличен на срок льготного периода в 6 месяцев для потребительских, ипотечных и автокредитов. Для кредитных карт увеличение срока кредита составит 720 дней. При этом основной долг и проценты, отложенные на время кредитных каникул, необходимо будет уплатить в рамках нового графика платежей.
Можно ли погасить кредит досрочно или прервать льготные каникулы?
Да. Можно досрочно прервать льготный период, уведомив об этом банк.
Могут ли получить кредитные каникулы индивидуальные предприниматели? Индивидуальные предприниматели также могут обратиться с заявкой и рассчитывать на уменьшение платежей, а также на их полную приостановку. При этом необходимо учитывать, что полная приостановка по розничным кредитам указанного физического лица не может быть осуществлена, если он воспользовался кредитными каникулами в качестве индивидуального предпринимателя.
Могут ли представители малого или среднего бизнеса обращаться в банк для получения кредитных каникул?
Представители малого или среднего бизнеса могут обращаться за получением кредитных каникул, но только в случае работы в отраслях, которые будут определены Правительством РФ как особенно пострадавшие от кризиса.
25446+7 (800) 250-57-57
