30 марта 2020 года, Москва — Старший вице-президент Сбербанка, руководитель Департамента маркетинга и коммуникаций Марина Жигалова-Озкан приняла решение продолжить свою карьеру вне банка.
 Марина Жигалова-Озкан присоединилась к команде Сбербанка в 2019 году, осуществляла руководство маркетингом, рекламой и коммуникациями, курировала компании Группы Сбербанк в соответствующих индустриях и медиапрокты.
 Лев Хасис, первый заместитель Председателя Правления Сбербанка:
 «Благодарю Марину за вклад в развитие Департамента маркетинга и коммуникаций, за новые идеи и подходы, которые она привнесла в работу. Хочу пожелать ей успеха в реализации собственных бизнес-проектов в это непростое для всех время и, конечно, семейного благополучия».
 Марина Жигалова-Озкан, старший вице-президент Сбербанка:
 «Я признательна команде Сбербанка за оказанное мне доверие и за проекты, которые мы сделали вместе. В это тяжёлое время я приняла решение сфокусироваться на развитии собственного бизнеса».