Уважаемые клиенты!
В связи с переходом МП «ЕРКЦ» с июля 2018 г. на единый расчетный документ, повлекшим изменения в лицевых счетах плательщиков ЖКХ, обращаем ваше внимание на порядок оплаты коммунальных услуг с помощью сервисов Банка.
Система интернет-банкинга «КУБ-Direct»
Разовый платеж:
- Ручной ввод: меню «Платежи» - «Выполнить платеж» - «Коммунальные услуги» - Выберите получателя платежа - Укажите реквизиты платежа, при этом в поле «Лицевой счет» необходимо указать новый номер лицевого счета (если он вам неизвестен, укажите старый*) - Подтвердите платеж;
- Шаблон платежа: при выборе ранее сохраненного шаблона платеж будет совершаться на старый номер лицевого счета*. После уточнения нового номера лицевого счета необходимо внести изменения в шаблон.
Регулярный платеж: платеж будет временно совершаться на старый номер лицевого счета*. После уточнения нового номера лицевого счета необходимо внести изменения в настройки регулярного платежа.
Банкоматы
«Платежи, переводы» - «Свободные платежи» - «Коммунальные платежи» - Выберите получателя платежа - Укажите реквизиты платежа, при этом в поле «Лицевой счет» необходимо указать старый номер лицевого счета* – Подтвердите платеж.
Терминалы
«Коммунальные платежи/ТВ/Интернет» - «ЕРКЦ» - «ЕРКЦ по лицевому счету» - Введите новый номер лицевого счета (если он вам неизвестен, укажите старый*) - Внесите сумму платежа - Подтвердите платеж.
Безакцептное списание
Если вы заключили доп. соглашение с Банком о безакцептном списании коммунальных платежей позднее 25.06.2015 г., смена лицевого счета производится автоматически. Если доп. соглашение было заключено до этой даты, необходимо обратиться в любое отделение Банка для оформления нового документа.
Отделения Банка
Во всех отделениях Кредит Урал Банка вы можете оплатить коммунальные услуги как по старым, так и по новым реквизитам*.
Телефон круглосуточного Контакт-центра Банка «КУБ» (АО): +7 (3519) 248 933.
* МП «ЕРКЦ» предусмотрена связь между старым и новым лицевыми счетами, поэтому платеж по старым реквизитам будет выполнен корректно.