В связи с нерабочими праздничными днями, посвященными празднованию Дня поминовения усопших (Радоница) в Ставропольском и Краснодарском крае, Праздника Весны и Труда и Дня Победы режим работы филиалов, дополнительных офисов и Информационного центра ЮниКредит Банка будет изменен.
- 28 апреля — Ставропольский и Краснодарский филиалы работают до 17:00, кассовое обслуживание осуществляется до 16:00;
- 29 апреля — Ставропольский и Краснодарский филиалы не работают;
- 30 апреля — все филиалы и дополнительные офисы работают на 1 час меньше утвержденного графика работы;
- с 1 мая по 4 мая, а также с 8 мая по 11 мая все филиалы и дополнительные офисы не работают;
- с 5 мая по 7 мая и с 12 мая все филиалы и дополнительные офисы работают в стандартном режиме;
- Списание платежей по кредитам розничных клиентов и клиентов малого и среднего бизнеса, приходящихся на 1 и 2 мая, будет производиться 5 мая, приходящихся на 8 и 9 мая — 12 мая;
- Дополнительно только для клиентов Ставропольского и Краснодарского филиалов списание платежей по кредитам розничных клиентов и клиентов малого и среднего бизнеса, приходящихся на 29 апреля, будет производиться 5 мая;
- Обслуживание клиентов малого и среднего бизнеса по горячей линии, а также RCI leasing по телефонам Информационного центра банка не осуществляется с 1 по 4 мая, а также с 8 мая по 11 мая. При этом обслуживание физических лиц, держателей пластиковых карт и клиентов UniCredit Prime Club, по телефонам Информационного центра банка и в чате мобильного приложения Mobile. UniCredit ведется круглосуточно, без выходных.
ЮниКредит Банк активно работает над тем, чтобы основные банковские услуги были доступны с помощью удаленных каналов. Клиенты могут пользоваться необходимыми банковскими продуктами и выполнять операции простым, быстрым и безопасным способом через интернет-банк Enter.UniCredit и мобильное приложение Mobile.UniCredit для частных лиц, Business.Online — для компаний. При возникновении вопросов просьба обращаться в Информационный центр банка по номеру 8 800 700 10 20 или чат мобильного приложения.