Представители ПАО Банк «Кузнецкий» Виталий Желтухин, Роман Березин, Сергей Кучеренко посетили XXV Юбилейный Международный форум iFin-2025 «Электронные финансовые услуги и технологии», организованный компанией «АйФин Медиа» при поддержке Ассоциации российских банков.
На Форуме, традиционно включающем в себя выставку и деловую программу, в рамках тематических секций и дискуссий с участием ведущих экспертов банков, консалтинговых и ИТ-компаний были рассмотрены актуальные темы, волнующие финансовое сообщество, представлены наиболее востребованные решения в сфере технологий ДБО и электронных финансов. Обсуждалась проблематика применения систем искусственного интеллекта в банковской деятельности, вопросы кибербезопасности, безопасности персонализированного обслуживания, а также использования современных инструментов коммуникации – контакт-центров, чат-ботов, мессенджеров, социальных сетей.
«Форум iFin-2025 является значимым событием для финансовых компаний, даёт возможность изучить новейшие цифровые технологии и актуальные разработки в сфере финансовых услуг, применить их в решении конкретных задач Банка по оптимизации издержек, эффективной работе с клиентами и увеличению продаж», – отметил Директор по развитию розничного бизнеса и информационных технологий Виталий Желтухин.