\n\n \n\nВТБ проанализировал платежную дисциплину своих клиентов в разрезе поколений. По данным банка, самыми ответственными заемщиками остаются бэби-бумеры, а поколение Х быстрее всех урегулируют просрочку.\n\n \n\nБэби-бумеры (1946-1964 г.р.):\n\n \n\nБэби-бумеры на протяжении нескольких лет остаются самыми ответственными банковскими заемщиками – по итогам 2024 года их доля в займах ВТБ составила 15%, а в просрочке банка уже меньше – 10%. Также бэби-бумеры одни из самых быстрых клиентов по урегулированию задолженности – по беззалоговым кредитам они закрывают ее в среднем за 14 дней. Несмотря на высокую дисциплинированность, они часто обращаются за процедурой банкротства. В общем портфеле просрочки бэби-бумеров на банкротство приходится 17%. Это самый высокий показатель среди поколений и связан с тем, что для клиентов старшего возраста работает упрощенный механизм внесудебного банкротства.\n\n \n\nПоколение Х (1965-1983 г.р.):\n\n \n\n«Иксы» – самые активные покупатели, в прошлом году они оформили 43% всех займов в ВТБ. Как и бэби-бумеры, они проявляют высокую степень платежной дисциплины – по итогам 2024 года их доля в портфеле просрочки ВТБ на 4% меньше, чем в займах. Несмотря на это, клиенты поколения Х, также как и бэби-бумеры, довольно часто обращаются за банкротством – их доля в задолженности, приходящейся на «иксов» – 13%. При этом поколение Х является одним из лучших плательщиков беззалоговых кредитов и быстрее всех закрывает просрочку – за 12 дней.\n\n \n\nМиллениалы (1984-2000 г.р.):\n\n \n\nМиллениалы, как и «иксы», считаются одними из наиболее экономически активных поколений и могут брать кредиты на дорогостоящие покупки. Вместе с тем они чаще допускают задолженность по ежемесячным платежам. По данным 2024 года при доле в займах ВТБ в 40% их доля в портфеле просрочки банка выше и составила 43%. Представители этого поколения обращаются за банкротством реже, чем «иксы» и бэби-бумеры, за прошлый год их доля составила 10% от общей просрочки, приходящейся на миллениалов. Но они закрывают задолженность по беззалоговым кредитам дольше, чем поколение Х и бэби-бумеры – за 16 дней.\n\n \n\nЗумеры (2001-2010 г.р.):\n\n \n\nСамый низкий уровень платежной дисциплины среди поколений у зумеров. При их доле в портфеле займов ВТБ в 2% в 2024 году наблюдается наиболее заметный рост в общей просрочке банка: за прошлый год она увеличилась с 3% до 7%. Эта тенденция связана с тем, что все больше молодых людей начинают брать кредиты и пользоваться кредитными картами – они все чаще берут 2 и более кредита в разных банках. Хотя клиентов этого поколения всех меньше среди тех, кто воспользовался банкротством – 1% от всей просрочки зумеров, их количество выросло в три раза за последний год. К тому же зумеры дольше всех закрывают свою просроченную задолженность по беззалоговым кредитам – до 20 дней.\n\n \n\nОтдельно стоит отметить, что за последние 4 года доля женщин среди заемщиков увеличилась с 44% до 47%. При этом они показывают лучшую финансовую дисциплину, чем мужчины: среди должников их доля только 40%.\n\n \n\n«Результаты исследования показывают, что чем старше наши клиенты, тем они ответственней в своей платежной дисциплине. В этом нет ничего критичного, так как более молодые клиенты с течением времени также научатся эффективно управлять своими финансами. Реагируя на эти тенденции, мы разрабатываем новые решения для поддержки заемщиков разного возраста. В целом клиенты ВТБ ответственно подходят к выполнению своих обязательств, и наша задача – помогать представителям любого поколения, оказавшимся в сложной финансовой ситуации. Только за прошлый год благодаря нашим программам мы помогли почти 1,7 млн заемщикам выйти из просрочки и восстановить регулярные платежи по кредитам», – прокомментировал руководитель департамента финансового урегулирования – вице-президент ВТБ Евгений Новиков.\n\n