Почта Банк признан победителем в категории «SMM» рейтинга «Лучшие банки 2024 года» по версии финансового портала «Бробанк». Эксперты отметили высокую численность аудитории Банка в социальных сетях и рост активности подписчиков в официальных сообществах, а также планомерное увеличение аудитории блогов.
В 2024 году число подписчиков в телеграм-канале Почта Банка увеличилось в 3 раза и превысило 152 тыс. пользователей. В социальных сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники» аудитория банка выросла на 14%, до 152 тыс., и на 34%, до 71 тыс., соответственно. Совокупный средний охват постов в сообществах Банка увеличился на 68%.
На площадках Почта Банк публикует актуальную информацию о продуктах и услугах, рекомендации по управлению личными финансами и кибербезопасности, проводит розыгрыши призов.
В 2024 году Почта Банк впервые вошел в рейтинг экономических телеграм-каналов и каналов о бизнесе, а также в число крупнейших телеграм-каналов российских компаний по просмотрам по версии аналитической системы «Медиалогия».