В связи с новогодними праздниками график работы дополнительных офисов, филиалов и Информационного центра ЮниКредит Банка будет изменен.
- 28 декабря 2024 года филиалы и дополнительные офисы осуществляют обслуживание до 16:00 (проведение кассовых операций до 14:00).
- 29, 30 и 31 декабря 2024 года, а также с 1 по 8 января 2025 года филиалы и дополнительные офисы не работают.
- Списание платежей по кредитам розничных клиентов и клиентов малого и среднего бизнеса будет осуществляться в соответствии с графиком, с которым вы можете ознакомиться по ссылке.
- С 29 декабря 2024 года по 8 января 2025 года в мобильном приложении Mobile.UniCredit и интернет-банке Enter.UniCredit в разделе «Ваши бонусы» будет недоступна конвертация бонусных баллов. Если вы планировали провести конвертацию накопленных баллов, просим осуществить ее заранее. С 9 января 2025 года опция снова будет доступна.
- Обслуживание по горячей линии предприятий малого и среднего бизнеса, а также обслуживание RCI leasing по телефонам Информационного центра Банка не осуществляется с 29 декабря 2024 года по 8 января 2025 года. При этом обслуживание физических лиц, держателей пластиковых карт и клиентов UniCredit Prime Club по телефонам Информационного центра Банка и в чате мобильного приложения Mobile.UniCredit ведется круглосуточно, без выходных.
Основные банковские услуги доступны клиентам ЮниКредит Банка с помощью удаленных каналов. Клиенты могут пользоваться необходимыми банковскими продуктами и выполнять операции простым, быстрым и безопасным способом через интернет-банк Enter.UniCredit и мобильное приложение Mobile.UniCredit для частных лиц, Business.Online — для компаний. При возникновении вопросов, просьба обращаться в Информационный центр Банка по номеру 8 800 700 10 20.