О технологических мероприятиях с 13 по 21 ноября 2024 года

Уважаемые клиенты!

АО «Банк Интеза» информирует Держателей банковских карт о том, что для повышения качества обслуживания и расширения перечня услуг по банковским картам в период с 13.11.2024 по 21.11.2024 будут проводиться необходимые технологические мероприятия, которые могут привести к перебоям в работе банковских карт и устройств (банкоматов Банка).

В период с 13.11.2024 по 21.11.2024 Банк временно приостанавливает открытие новых карт, перевыпуск действующих карт, смену ПИН-кода в банкоматах, изменение индивидуальных лимитов по банковским картам, токенизации^[1] банковских карт в приложении Mir Pay^[2].

20.11.2024 с 17.00 мcк будут недоступны переводы по СБП, операции в мобильном приложении электронного банка mia.bancaintesa и в личном кабинете на сайте Банка ссылка, получение SMS-сообщений и PUSH-уведомлений.

21.11.2024 г. с 07.00 до 14.00 мск будет недоступно проведение любых операций с банковскими картами в устройствах Банка и сторонних банков, в том числе: снятие наличных денежных средств, оплата товаров и услуг в ТСП и в сети Интернет, получение SMS-сообщений и PUSH-уведомлений, переводы по СБП, операции в мобильном приложении электронного банка mia.bancaintesa и в личном кабинете на сайте Банка ссылка.

При необходимости снятия наличных денежных средств и осуществления переводов со счета банковской карты Вы можете обратиться с паспортом в любое отделение Банка, которое осуществляет расчетно-кассовое обслуживание физических лиц. Адреса отделений Банка, осуществляющих расчетно-кассовое обслуживание, указаны на сайте Банка ссылка.

При возникновении вопросов, пожалуйста, обращайтесь к сотрудникам в отделениях Банка Интеза или по телефону: 8 800 2008 008 (звонок бесплатный).

Приносим извинения за временные неудобства!

С уважением,

АО «Банк Интеза»

[1] Токенизация – процесс создания Токена и его связки с номером карты, позволяющий однозначно определить Карту, использованную для совершения операций с использованием Mir Pay

[2] Mir Pay / Платежное приложение – разработанное АО «Национальная система платежных карт» (далее – НСПК) платежное (мобильное) приложение, которое обеспечивает возможность Держателям карт Банка совершать транзакции по Карте с использованием Технологии бесконтактных платежей посредством Мобильного устройства, поддерживающего технологию беспроводной высокочастотной связи малого радиуса действия (NFC).