Уважаемые клиенты!
Информируем вас, что с 15.08.2024 года Клиентам банка доступны следующие способы получения информации об остатке денежных средств по банковской карте:
- посредством сервиса интерактивного речевого взаимодействия (IVR)1;
- через Интернет-банк/мобильное приложение;
- с помощью банкомата банка;
- посредством услуги SMS/Push информирования (при наличии подключенной услуги);
- в отделении банка.
1 Для этого Клиенту необходимо:
- набрать номер Контакт-центра банка 8-800-600-500-4;
- нажать клавишу «1»;
- ввести четыре последних цифры номера Вашей карты;
- после чего робот озвучит остаток денежных средств на карте (без озвучивания копеек).
Обращаем ваше внимание, что сотрудники банка никогда не звонят Клиентам с просьбой сообщить Ваши персональные данные, логины и пароли, данные Ваших банковских карт, CVV2-коды, СМС-коды, одноразовые пароли. Проявляйте бдительность, остерегайтесь мошенников!