Банк ДОМ.РФ продолжает цифровизацию выдачи ипотечных кредитов. Ранее в организации уже была реализована функция автоматического одобрения заявки от клиента. Теперь банк запустил технологию автоматической выдачи кредита, открытия аккредитива и размещения на нем средств. Все процессы по выдаче и размещению денежных средств в пользу продавца недвижимости совершаются без участия бэк-офиса, операция полностью автоматизирована.
«Новый инструмент исключает человеческий фактор на этапах предоставления ипотечного кредита, таким образом сокращается риск ошибок и неточностей, а расчеты по сделке с недвижимостью будут проходить онлайн», — отметил вице-президент Банка ДОМ.РФ Кирилл Варенцов.
Автоматизация повышает производительность, способствуя увеличению количества сделок. За первый квартал 2024 года Банк ДОМ.РФ выдал около 17 500 ипотечных кредитов на сумму, превышающую 100 млрд рублей. Это больше, чем за тот же период прошлого года в 2,2 раза.
«Внедрение автоматизированной выдачи позволит сократить операционные расходы на оформление ипотеки, при этом клиент будет получать кредитные средства практически в режиме „онлайн“. За неделю работы нового инструмента автоматически выдано уже около 1 тыс. ипотечных кредитов. По нашим оценкам, таким способом может выдаваться до 50% всех ипотек банка. Помимо автоматизации, мы тестируем и решения на основе искусственного интеллекта, которые также призваны сократить ручной труд и высвободить ресурсы на создание новых технологичных продуктов», — подчеркнул вице-президент Банка ДОМ.РФ Николай Козак.