Уведомление об истечении срока вклада доступно бесплатно

С 1 февраля 2024 года кредитная организация обязана бесплатно информировать клиента об истечении срока его вклада не позднее, чем за пять календарных дней*. В связи с этим КБ «ЭНЕРГОТРАНСБАНК» (АО) будет уведомлять вкладчиков следующими способами.

•  Клиентам, подключенным к сервису Интернет-банк, уведомления об очередном сроке окончания вклада будут отображаться в разделе «Заявления, сообщения». Просим периодически проверять уведомления в мобильном приложении «ЭТБ Онлайн» или веб-версии сервиса.

•  Клиентам, у которых не подключен сервис Интернет-банк, уведомления о первой дате окончания срока действия вклада (после 1 февраля 2024 года) будут направлены в виде SMS-сообщений на телефонный номер, указанный при заключении Договора КБО. Для последующего информирования об очередном сроке окончания вклада предлагаем клиентам подключить бесплатный сервис Интернет-банк в любом из офисов Энерготрансбанка.

•  В адрес клиентов, которые не подключены к сервису Интернет-банк и не предоставили актуальные номера мобильных телефонов, будут направлены письма о первой дате окончания срока действия вклада (после 1 февраля 2024 года) на бумажном носителе почтовыми отправлениями.

Клиентам, у которых с момента последнего обращения в Банк изменились персональные данные, в т. ч. номер мобильного телефона (или информация о нем отсутствовала), необходимо обратиться в Энерготрансбанка для актуализации данных. 

* Согласно ст. 1 п. 2 Федерального закона №482-ФЗ «О внесении изменений в статьи 29 и 36 Федерального закона «О банках и банковской деятельности»» вносятся дополнения в ст. 36 в ФЗ 395-1 «О банках и банковской деятельности»: 

«По договору банковского вклада, внесенного гражданином на условиях его выдачи по истечении определенного срока, кредитная организация обязана бесплатно проинформировать гражданина об истечении срока вклада не позднее чем за пять календарных дней до даты истечения срока вклада, а по договору банковского вклада, внесенного гражданином на условиях его выдачи по наступлении предусмотренных договором обстоятельств, о наступлении которых кредитная организация знает или должна была знать, кредитная организация обязана бесплатно проинформировать гражданина о наступлении таких обстоятельств в течение пяти календарных дней после дня их наступления. Кредитная организация обязана проинформировать гражданина способом, предусмотренным договором банковского вклада для обмена информацией между банком и вкладчиком».