По итогам 2023 года Банк ЗЕНИТ занял 15-е место в Народном рейтинге банков по версии финансового маркетплейса Banki.ru. Рейтинг рассчитывается на основе отзывов посетителей портала об уровне обслуживания и качества услуг Банка. В исследовании участвовали 328 кредитных организаций.
«Банк ЗЕНИТ повышает качество сервиса и обслуживания во всех каналах коммуникации. При разработке новых продуктов и услуг мы ориентируемся на пожелания наших клиентов. И они высоко оценивают проделанную работу, оставляя слова благодарности на финансовом портале. Так, в 2023 году было опубликовано более 780 отзывов, каждый из которых посмотрели до 1,5 тысяч раз», — отметил Директор по розничному бизнесу Банка ЗЕНИТ Рустем Исхаков.