Мобильный банк Русский Стандарт Онлайн вошел в топ-5 рейтинга лучших приложений банков в отечественном магазине приложений для смартфонов на платформе Android RuStore во второй половине 2023 года.
Анализ охватил 150 крупнейших кредитных организаций по объему активов. В рамках актуализации рейтинга сервиса Brobank.ru были определены лучшие мобильные банки по мнению самих пользователей приложениями. Данные об оценках и количестве отзывов собраны двумя способами: переходы в мобильные банки по ссылкам с сайтов финансовых компаний, а также внутренний поиск банковских дистанционных сервисов в магазинах приложений.
Мобильный банк Русский Стандарт Онлайн — это современное приложение с нативным дизайном, удобным текстовым и визуальным решением. Благодаря инновациям Мобильного банка, он удобен и прост в онлайн-управлении финансами для клиентов абсолютно всех возрастов.
Здесь клиенты Банка Русский Стандарт могут с легкостью получить ключевые банковские услуги и сервисы дистанционно: от потребительского кредита онлайн до оформления цифровых, кредитных или дебетовых карт, открытия вклада и др. Клиентам не надо посещать офис — в приложении реализован весь процесс получения кредита или карты: от оформления заявки до непосредственного получения. Здесь можно совершить бесплатные переводы по номеру телефона, оплатить коммунальные услуги, штрафы ГИБДД, налоги и пр., а клиентская поддержка в онлайн-чатах доступна 24/7.
С помощью обратной связи от активных пользователей, полученной через чат и другие дистанционные каналы обслуживания, банк традиционно вносит визуальные и технические улучшения в работу приложения.