ТКБ — в топ-3 банков с лучшим онлайн-чатом

ТКБ вошел в число лидеров рейтинга лучших онлайн-чатов банков, заняв 2 место среди первой сотни банков России с открытым доступом к онлайн-чатам на своих сайтах.

Рейтинг составлен финансовым сервисом Brobank.ru и учитывает три основные параметра:

• Функционал онлайн-чата — доступные операции и удобство в использовании
• Качество консультации — полнота и точность предоставленных ответов
• Скорость работы — соединение с оператором и консультация

Онлайн-чат ТКБ работает в общедоступном формате 24/7 — не только для действующих клиентов, но и для всех посетителей сайта банка.

Онлайн-формат помогает сделать коммуникации более доступными и удобными для клиентов банка, повышая эффективность общения и значительно экономя время.