География цифровой ипотеки от Банка ДОМ.РФ расширяется и уже охватывает более 1500 населенных пунктов по всей России. Кредитная документация подписывается дистанционно с помощью электронной подписи, ее оформляет выездной сотрудник, он же проводит идентификацию клиента.
На данный момент все процедуры по оформлению ипотечного кредита в Банке ДОМ.РФ доступны в электронном формате – от подачи заявки на ипотеку до снятия обременения с жилья после погашения задолженности. Подтверждение доходов и занятости также проходит онлайн – без сбора копий трудовой книжки и НДФЛ. То же самое касается выпуска закладной и регистрации сделки в Росреестре.
«Мы развиваем онлайн-ипотеку без посещения банка клиентом с 2022 года. Для этого запускаются новые сервисы и услуги, такие как выездной курьер или мобильный банкир. Такой подход пользуется популярностью, люди стали больше доверять дистанционному формату в том числе при проведении значимых сделок, таких как покупка недвижимости», – отметил заместитель председателя правления Банка ДОМ.РФ Алексей Косяков.
«Выстраивание бесшовного клиентского пути – одна из ключевых задач для нас. Это комплексная работа, которая затрагивает не только процессы внутри банка, но и вне его периметра. Например, с нашей методологической поддержкой активно развивается рынок электронных закладных. В Банке ДОМ.РФ их доля при выдаче новых кредитов в 1 квартале 2023 года уже превысила 20%. Е-закладные способствуют секьюритизации ипотечных активов, для банков – это возможность получить дополнительные средства для развития ипотечного бизнеса, а для рынка это означает рост объемов кредитования», – отметил директор подразделения Диджитал Банка ДОМ.РФ Олег Комлик.
Справочно:
«Семейная» ипотека доступна в Банке ДОМ.РФ по ставке от 4,8%, «Льготная» – от 6,8%, ИТ-ипотека – от 3,9%, стандартная без господдержки – от 8,99%. Максимальная сумма кредита – для госпрограмм 12 млн рублей (для ИТ-ипотеки – 18 млн рублей), для рыночной ипотеки – 30 млн рублей. Заявка подается онлайн, более 80% решений принимается в течение минуты.