В 2022 году клиенты все чаще использовали СБП как альтернативу оплаты пластиковой картой: количество платежей за товары и услуги через Систему быстрых платежей в Почта Банке увеличилось в 20 раз. При этом активно прирастает доля таких оплат в общем объеме покупок картами: за год она увеличилась в 8 раз. И хотя она пока незначительна (1,5%), по прогнозам экспертов Почта Банка, до конца текущего года она может удвоиться и составить серьезную конкуренцию оплате картами.
«Платежи через СБП будут все активнее конкурировать с традиционной оплатой картами: по нашим расчетам, их доля в общем объеме покупок картами может как минимум удвоиться до конца 2023 года. Этому будут активно способствовать дальнейшее подключение к сервису новых торговых точек, сохранение выгодных тарифов в СБП для торговых предприятий и запуск ими акций, стимулирующих покупателей платить именно таким способом», - прокомментировал начальник службы электронного бизнеса Почта Банка Михаил Бахиркин.
Однако, по мнению экспертов банка, есть несколько сдерживающих факторов. Первый – количество предприятий, где можно оплатить товар или услугу по СБП пока заметно меньше, чем количество точек, принимающих карты. Другим сдерживающим фактором является инертность граждан, которые еще не привыкли к новому виду платежей и пользуются им либо там, где это удобнее, чем заплатить картой, либо там, где за это предлагают бонусы. При этом, как правило, банки не начисляют кешбек за операции по СБП, что тоже заставляет клиентов пока делать выбор в пользу оплаты картой.
О том, что платежи через СБП становятся повседневными операциями, говорят и падение среднего чека, и категории повседневных покупок. В прошлом году чаще всего с помощью СБП россияне оплачивали покупки в супермаркетах (8% от всех покупок), одежду и аксессуары (8%), мебель и бытовые принадлежности (6%), мужскую и женскую одежду (5%) и услуги страховых компаний (5%). Примечательно, что в 2021 году супермаркеты и товары для дома вообще не входили в топ-5 категорий по оплате через СБП. Средняя сумма платежа за год уменьшилась почти вдвое - с 3 626 руб. до 1 939 руб. (в то время как средняя сумма перевода осталась неизменной - 4 182 руб.).
По данным анализа Почта Банка, значительно чаще оплачивают покупки через СБП женщины – в 1,6 раз чаще мужчин. При этом у мужчин выше средний чек за покупку – примерно на четверть (2184 руб. против 1785 руб. у женщин соответственно). Также любопытно, что средний чек пользователей со смартфонами на операционной системе iOS на 20% выше, чем у владельцев телефонов на Android.
Узнавайте о новостях и уникальных предложениях банка раньше всех в нашем Телеграм-канале
44458+7 (800) 550-07-70
