27.12.2022
Уважаемые клиенты!
Сообщаем вам график работы офисов Банка в новогодние праздники:
Головной офис в г. Санкт-Петербурге:
30 декабря 2022 операционно-кассовое обслуживание клиентов - физических лиц осуществляется с 09:30 до 18:30, юридических лиц - с 09:30 до 13:00;
С 31 декабря 2022 по 08 января 2023 - выходные и праздничные дни.
Филиал в г. Москве:
30 декабря 2022 операционно-кассовое обслуживание клиентов - физических лиц осуществляется с 11:00 до 18:30, юридических лиц - с 11:00 до 13:00;
С 31 декабря 2022 по 08 января 2023 - выходные и праздничные дни.
Операционное время приема и обработки расчетных документов:
30 декабря 2022, 05, 06 января 2023 - с 9:00 до 18:00;
31 декабря 2022, 01-04, 07-08 января 2023 осуществляется прием и обработка расчетных документов на проведение внутрибанковских платежей, принятых с использованием систем дистанционного банковского обслуживания. Распоряжения на межбанковские платежи и переводы, сформированные в указанные периоды, обрабатываются в следующем порядке:
принятые 31 декабря 2022, с 01 по 04 января 2023 – 05 января 2023;
принятые с 07 по 08 января 2023 - 09 января 2023.
Системы дистанционного банковского обслуживания для частных клиентов и юридических лиц работают в обычном режиме, обработка распоряжений осуществляются в соответствии с установленным операционным временем Банка.
Внимание заемщикам Банка! В случае если дата платежа в соответствии с графиком платежей по кредиту приходится на нерабочий день, то дата платежа по кредиту переносится на ближайший рабочий день. Таким образом, в случае если дата платежа по кредиту приходится на период с 31 декабря 2022 по 08 января 2023, дата платежа переносится на 09 января 2023. При этом при переносе даты платежа, проценты за пользование кредитом начисляются за каждый день фактического пользования кредитом, а часть основного долга, подлежащая возврату в составе очередного платежа по кредиту, уменьшается на сумму процентов, начисленных за период с даты, следующей за датой платежа, указанной в графике и приходящейся на нерабочий день, по 09 января 2022.
Мы будем рады ответить на все интересующие вас вопросы ежедневно с 9:00 до 21:00 по телефону 8-800-500-80-88.
31 декабря 2022 call-центр работает с 9:00 до 19:00, 01, 02 января 2022 – выходные дни.