Банк Русский Стандарт изучил особенности платежей россиян за коммунальные услуги в Мобильном банке RSB Mobile в третьем квартале 2022 года.
По данным статистики банка, общий средний чек за ЖКУ за третий квартал 2022 года составил 3 732 руб. При этом во втором квартале текущего года он был фактически на том же уровне — 3 788 руб. На июль-сентябрь традиционно выпадает активный сезон отпусков. Поэтому снижение средних сумм за воду, газ и электричество можно объяснить отсутствием многих россиян дома — кто-то был в путешествиях, кто-то временно перебрался жить за город, на дачу. К тому же, средние чеки за коммунальные услуги в теплое время года обычно ниже, чем в других, и из-за отключения отопления.
Топ-5 городов, где было отмечено самое большое количество оплаченных в Мобильном банке квитанций за ЖКУ в третьем квартале 2022 года выглядит следующим образом:
Москва; Санкт-Петербург; Тюмень; Нижний Новгород; Йошкар-Ола. Кстати, средний чек за ЖКУ в Москве в третьем квартале 2022 года в Мобильном банке составил 3 799 руб. (кварталом ранее он был немного выше и составлял 3 830 руб.). В Санкт-Петербурге этот показатель в минувшем квартале составил 2 754 руб., что оказалось значительно ниже, чем во втором квартале, когда он был 4 093 руб.
Отдельно аналитиками банка был составлен рейтинг городов, где в третьем квартале 2022 года отмечено самое активное снижение среднего чека за ЖКУ в Мобильном банке относительно второго квартала текущего года. Топ-3 выглядит следующим образом:
Ярославль — средний чек одного платежа составил 4 426 руб.; Сочи — средний чек 2 229 руб., соответственно; Саратов — 1 446 руб. Подобное снижение статистики средних чеков можно объяснить. Во многих российских регионах каждая коммунальная услуга нередко оплачивается по отдельной квитанции от поставщика, а не в рамках единого платежного документа. Аналитики банка отмечают в RSB Mobile тренд на рост таких платежей на небольшие суммы: отдельно за газ, свет, воду.
Интересный факт: женщины чаще, чем мужчины оплачивали в третьем квартале ЖКУ в Мобильном банке. На них приходится 51% таких платежей, а на мужчин — 49%. При этом средний чек одной оплаченной квитанции за коммунальные услуги у мужчин выше, чем у женщин — 3 857 руб. против 3 540 руб., соответственно.
Методология: в рамках исследования Банк Русский Стандарт изучил операции по оплате ЖКУ активных пользователей мобильного приложения RSB Mobile за третий квартал 2022 года и сравнил их со вторым кварталом 2022 года.