График работы отделений Росбанка в праздничные дни – Новости от Росбанк

Уважаемые клиенты!

Обращаем ваше внимание на изменение графика работы офисов Росбанка в связи с празднованием Дня народного единства.

В период праздничных дней Росбанк планирует обслуживать клиентов в следующем режиме:

3 ноября – стандартный рабочий день;

4 ноября – нерабочий праздничный день;

5-6 ноября - нерабочий день для всех отделений, кроме офисов, работающих по субботам и воскресеньям (с ежедневным графиком работы);

с 7 ноября – стандартный режим работы.

Найти удобный офис можно по ссылке.

Совершать различные банковские операции можно с помощью следующих дистанционных каналов обслуживания Росбанка:

Интернет-банк и мобильное приложение РОСБАНК Онлайн

Безопасность и благополучие клиентов, партнеров и сотрудников является для Росбанка безусловным приоритетом, поэтому мы рекомендуем для получения банковских услуг пользоваться интернет-банком или мобильным приложением РОСБАНК Онлайн – это удобная альтернатива визиту в отделение, которая значительно экономит время.

Наше мобильное приложение предлагает возможность получения услуг и совершения широкого перечня повседневных финансовых операций, включая погашение действующих кредитов, обмен валюты, оплату услуг мобильной связи, ЖКХ, налогов и штрафов, без посещения отделений банка.

Контакт-центр

Вы также можете совершать операции по счету через контакт-центр Росбанка:

• получить подробную консультацию по вашим счетам, картам, кредитам, вкладам;
• изменить признак основного счета по карте;
• заказать срочный перевыпуск карты;
• активировать или заблокировать банковскую карту;
• управлять параметрами 3 DS и СМС-сервисов;
• подключить интернет-банк и мобильное приложение.

Кроме того, клиенты Росбанка могут получить консультацию в чате мобильного приложения и с помощью чат-бота «Антона»: начиная от общих вопросов, заканчивая подключением услуг и заказом справок.

Сегодня бот может проконсультировать клиентов более чем по 350 различным тематикам.

Банкоматы

В банкоматах Росбанка вы можете:

• снимать средства со счета;
• вносить ежемесячные платежи по кредитам (в банкоматах Росбанка с функцией приема наличных денежных средств). Для погашения кредита через АТМ средства необходимо вносить на вашу дебетовую карту, к которой привязан счет погашения. Списание произойдет автоматически в установленную дату;
• вносить денежные средства на кредитную карту Росбанка. Для этого используйте сервис «Внесение денежных средств» в банкомате Росбанка, зачисление денежных средств происходит онлайн.

Для погашения кредитов «Росбанк Авто» и «Росбанк Дом» воспользуйтесь сервисом «Погашение кредитов» в банкоматах Росбанка.

Чтобы выбрать ближайший банкомат, позвоните в контакт-центр или воспользуйтесь ссылкой.

Поздравляем вас с наступающим праздником!

Ваш Росбанк