Банк ДОМ.РФ начал проводить дистанционные ипотечные сделки — клиенты у себя дома или в офисе могут подписать кредитную документацию с помощью электронной подписи, которую оформляет мобильный банкир. Этот же сотрудник проводит идентификацию для открытия счёта.
На данный момент проведено 70 таких сделок в Москве, Санкт-Петербурге, Казани и Твери. Сервис дистанционной ипотеки доступен по всей России, в регионах присутствия банка к клиентам выезжает мобильный банкир, в остальных населённых пунктах — выездной сотрудник банка.
«Похожий механизм мы практиковали весной 2020 года, в условиях послаблений Центробанка на фоне пандемии, тогда допускалась удалённая идентификация клиента. Сейчас наши выездные сотрудники проводят электронные сделки с учётом текущих требований ЦБ. Кроме того, мы расширили спектр продуктов и программ для дистанционного оформления — если в 2020 году это были только новостройки, сейчас — квартиры на первичном и вторичном рынке, рефинансирование, а также ИЖС», — отметил Кирилл Варенцов, директор Управления продажами Банка ДОМ.РФ.
«Льготная ипотека» оформляется в банке по ставке от 5,8%, «Семейная» — от 4,8%, кредиты для ИТ-специалистов — от 3,9%. По стандартным рыночным программам ставки начинаются от 10,4%. Первоначальный взнос — от 15% в рамках госпрограмм и от 10% по стандартным рыночным продуктам.
Заявка подается в отделении банка или онлайн, более 80% решений принимается в течение минуты.