О продлении режима проведения операций клиентов в Московском филиале

Уважаемые клиенты!

Для повышения качества обслуживания клиентов с 11 октября 2022 года продлевается режим проведения операций в офисе по адресу: пл. Победы, 2, к. 2.

Для юридических лиц будут проводиться операции:

До 13:30:

• выдача кредитных средств.

До 15:30:

• переводы клиентов, подлежащие валютному контролю, не обслуживающихся в Интернет-банке при обращении в Банк;
• переводы клиентов, подлежащие валютному контролю, обслуживающихся в Интернет-банке.

До 17:30:

• выдача наличных денежных средств по чеку при обращении в Банк;
• прием наличных денежных средств по объявлению на взнос наличными при обращении в Банк;
• переводы клиентов, не обслуживающихся в Интернет-банке, при обращении в Банк, за исключением переводов, подлежащих валютному контролю, и переводов клиента с целью гашения ссудной задолженности;
• внутрибанковские переводы клиента с целью гашения ссудной задолженности (в том числе, процентов).

До 19:00:

• переводы клиентов, обслуживающихся в Интернет-банке, за исключением переводов, подлежащих валютному контролю, и переводов клиента с целью гашения ссудной задолженности.

Исполнение переводов после указанного времени осуществляется следующей операционной датой.

Для физических лиц будут проводиться операции:

До 15:30:

• операции, подлежащие валютному контролю.

До 19:00:

• переводы клиентов, обслуживающихся в Интернет-банке;
• переводы клиентов, не обслуживающихся в Интернет-банке, при обращении в Банк;
• выдача кредитных средств при обращении в Банк;
• операции по вкладам, текущим счетам (в том числе, с использованием банковских карт).

Исполнение переводов после указанного времени осуществляется следующей операционной датой.

Круглосуточно будут проводиться операции по системам быстрых переводов.

Платежные документы, поступившие от клиентов физических лиц по системе ДБО после 17:30, могут быть приняты Банком к исполнению не позднее следующего операционного/рабочего дня.

Платежные документы, поступившие от клиентов юридических лиц по системе ДБО после 17:30, могут быть приняты Банком к исполнению не позднее следующего операционного/рабочего дня.

Заявления клиентов юридических лиц о начислении процентов на остатки по расчетным счетам принимаются до 17:30 и исполняются текущим днем.

Документы, поступившие от клиентов с целью зачисления заработной платы после 17:30, могут быть приняты Банком к исполнению не позднее следующего операционного/рабочего дня.