В связи с праздниками День весны и труда 1 мая и День Победы 9 мая, а также Днем поминовения усопших (Радоница) в Саратовской области и праздником Ураза-байрам в Республике Башкортостан режим работы дополнительных офисов, филиалов и Информационного центра ЮниКредит Банка будет изменен.
- 30 апреля, 5, 6 и 7 мая прием и обслуживание клиентов осуществляется всеми офисами по стандартному графику;
- 1, 2, 3, 8, 9 и 10 мая все филиалы, дополнительные и операционные офисы банка не работают;
- 4 мая прием и обслуживание клиентов осуществляется всеми офисами по стандартному графику, кроме филиала банка в Уфе и операционного офиса в Саратове, которые не работают;
- Все внутренние и внешние платежи исполняются в соответствии со сроками приема поручений: 1, 2, 3, 8, 9 и 10 мая — по режиму выходных дней; в другие дни — в стандартном режиме;
- Списание платежей по кредитам розничных клиентов и клиентов малого и среднего бизнеса, приходящихся на 1, 2 и 3 мая, будет производиться 4 мая, а приходящихся на 8, 9 и 10 мая — 11 мая. Для клиентов филиала банка в Уфе и операционного офиса в Саратове списание платежей по кредитам, приходящихся на 1, 2, 3 и 4 мая, будет производиться 5 мая.
- Обслуживание по горячей линии RCI leasing, а также обслуживание предприятий МСБ по телефонам информационного центра банка не осуществляется в праздничные дни — 1, 2, 3, 8, 9 и 10 мая. При этом обслуживание физических лиц, держателей пластиковых карт и клиентов UniCredit Prime Club по телефонам информационного центра банка ведется круглосуточно, без выходных.
ЮниКредит Банк активно работает над тем, чтобы основные банковские услуги были доступны с помощью удаленных каналов. Клиенты могут пользоваться необходимыми банковскими продуктами и выполнять операции простым, быстрым и безопасным способом через интернет-банк Enter.UniCredit и мобильное приложение Mobile.UniCredit для частных лиц, Business.Online — для компаний. При возникновении вопросов, просьба обращаться в Информационный Центр Банка по номеру 8 800 700 10 20.