Дмитрий Маслов возглавит продуктовый блок банка. В него войдут подразделения, отвечающие за дебетовые, кредитные, комиссионные и сопутствующие продукты, а также департамент по работе с клиентской базой (CRM). Цель блока – создание конкурентоспособных продуктов, отвечающих потребностям клиентов банка.
Тимофей Шаров будет развивать блок продаж и обслуживания клиентов. Сюда войдут сеть отделений, колл-центр, курьерская доставка банковских продуктов, зарплатный бизнес и операционное сопровождение основных банковских процессов. Основная цель блока – создание прочных и доверительных отношений с клиентами.
Ирина Жимерина возглавит блок развития партнерского бизнеса, который объединит развитие POS-продукта, региональную сеть партнерских продаж, а также работу с лидерами интернет-торговли и другими финтех-организациями. Основная цель блока – обеспечение комплексного подхода к развитию этих направлений для достижения лучших результатов в продажах и привлечении новых клиентов.
«Сейчас, как никогда, важны скорость принятия решений и эффективность организации. Ирина, Дмитрий и Тимофей работают в банке более 15 лет и прекрасно разбираются во всех деталях бизнеса. Новая структура позволит нам оптимизировать систему управления банком и сконцентрироваться на главном – росте бизнеса, эффективности и качестве обслуживания клиентов», - прокомментировал Александр Антоненко, председатель правления Банка Хоум Кредит.
51087+7 (495) 785-82-22
