Временное ограничение работы сервисов для клиентов

Новости Кольца Урала

Временное ограничение работы сервисов

 

В период новогодних праздников С 29 декабря 2021 г. по 8 января 2022 г. мы проводим плановые технические работы, чтобы обеспечить клиентам банка «Кольцо Урала» доступ к сервисам Московского кредитного банка (МКБ).

 

Без ограничений будут доступны следующие cервисы:

  • Оплата товаров и услуг по картам банка через терминалы и интернет
  • Снятие наличных по картам банка в банкоматах любого банка. С 1 января 2022 г. снимать наличные без комиссии можно в банкоматах Райффайзенбанка, Альфа-банка и ЮниКредит Банка.
  • Переводы с карты на карту


Мы приносим извинения за неудобства, которые могут быть выражены во временной приостановке работы некоторых сервисов в период интеграции.


Ограничения работы с физическими лицами:

Интернет-банк «Фактура»

  • С 20:00 29.12.2021 г. – оплата услуг, в том числе оплата сотовой связи
  • С 14:00 30.12.2021 г. – открытие, закрытие счетов и вкладов
  • С 20:30 30.12.2021 г. – переводы по реквизитам в другие банки, в том числе оплата по QR-коду и переводы в бюджет
  • С 21:00 31.12.2021 г. до 8 января 2022 г. интернет-банк «Фактура» будет полностью отключен, без возможности входа


Банкоматы и терминалы «Кольца Урала»

  • С 20:00 29.12.2021 г. – оплата услуг частично – оплата сотовой связи будет доступна
  • С 14:00 30.12.2021 г. – пополнение карт и погашение кредитов банка


Переводы по системе СБП

  • С 21:00 31.12.2021 г. до 8 января 2022 г. будут недоступны исходящие и входящие переводы



Когда будет восстановлена работа сервисов

8 января 2022 года работоспособность всех систем будет восстановлена полностью.




Ограничения работы с юридическими лицами:


Работа офисов Банка


  • Офисы ООО КБ «КОЛЬЦО УРАЛА» работают с юридическими лицами до 14:00 30 декабря.
  • Зачисление выручки на расчётные счета при использовании услуги «Самоинкассация» будет доступно до 14:00 30 декабря.
  • 31 декабря – выходной день. Обслуживание юридических лиц возобновится 10 января 2022 в соответствии с графиком обслуживания клиентов.


Работа системы ДБО «СМАРТ» (интернет-банк)


  • Проведение межбанковских платежей по системе ДБО «СМАРТ» будет осуществляться до 17:30 30 декабря. Межбанковские платежи, направленные после 17.30 30 декабря исполнены не будут.
  • Заявления по системе ДБО «СМАРТ» будут приниматься до 14:00 30 декабря.
  • Оплата сотовой связи через систему ДБО «СМАРТ» будет ограничена с 20:00 29 декабря.
  • Доступ в систему ДБО «СМАРТ» будет ограничен с 20:45 30 декабря до 08.01.2022 г. в целях проведения плановых технических работ.


Особенности удержания комиссий


Некоторые периодические комиссии в рамках расчётно-кассового обслуживания, которые удерживаются в месяце, следующем за месяцем обслуживания, будут удержаны 30.12.2021 (при наличии предоставленных услуг):

- Комиссии за платежи вне и внутри банка

- Комиссия за смс-информирование

- Комиссия за ручную обработку платежей

- Комиссия за предоставления платных выписок

- Комиссия за ведение счёта в иностранной валюте

- Комиссии в рамках зарплатных проектов


Зачисление выручки по эквайрингу


Выручка по эквайрингу (POS-терминалы) за период с 30.12.2021 по 09.01.2022 будет зачислена на расчётные счета 10.01.2022


Размещение депозитов

29.12.2021 г. и 30.12.2021 г. депозиты (в т.ч. пролонгация) сроком до 21 дня включительно принимаются по ставке 0,01% годовых, сроком от 22 дней  принимаются по стандартным ставкам

30.12.2021 г. в 14 ч 00 мин. окончание приема заявок на депозит и заявлений на изменение условий депозитов (досрочное расторжение, частичное изъятие)



Время указано по часовому поясу Екатеринбурга.

Дополнительную информацию вы можете получить по телефону: 8 800 500-50-11. Звонок по России бесплатный.



Читать на сайте банка: Кольцо Урала
comments powered by HyperComments
Новости БанковНовости Банков

Где посылка?

Отследить посылку почта России

Меню

Мы в соцсетях