Режим работы в новогодние праздники

16.12.2021
Уважаемые клиенты! 

Сообщаем вам график работы офисов Банка в новогодние праздники:

Головной офис в г. Санкт-Петербурге, Филиал в г. Москве:
30 декабря 2021 операционно-кассовое обслуживание клиентов – юридических и физических лиц осуществляется с 10:30 до 13:30;
С 31 декабря 2021 по 09 января 2022 - выходные и праздничные дни.

Дополнительный офис «на Московском» в г. Санкт-Петербурге:
24 декабря 2021 операционно-кассовое обслуживание клиентов – юридических и физических лиц осуществляется с 11:00 до 13:00;
30 декабря 2021 операционно-кассовое обслуживание клиентов – юридических и физических лиц осуществляется с 10:30 до 13:30;
С 31 декабря 2021 по 09 января 2022 - выходные и праздничные дни.

Системы дистанционного банковского обслуживания для частных и юридических лиц работают в обычном режиме, обработка распоряжений осуществляются в соответствии с установленным операционным временем Банка.

Операционное время приема и обработки расчетных документов:
30 декабря 2021; 05, 06 января 2022 с 9:00 до 18:00;
С 31 декабря 2021 по 09 января 2022 осуществляется прием и обработка расчетных документов на проведение внутрибанковских платежей, принятых с использованием систем дистанционного банковского обслуживания. Распоряжения на межбанковские платежи и переводы, сформированные в указанный период, обрабатываются в следующем порядке:
Принятые с 31 декабря 2021 по 05 января 2022 – 05 января 2022;
Принятые 06 января  2022 – 06 января 2022;
Принятые с 07 по 09 января 2022 - 10 января 2022.

Внимание заемщикам Банка! В случае если дата платежа в соответствии с графиком платежей по кредиту приходится на нерабочий день, то дата платежа по кредиту переносится на ближайший рабочий день. Таким образом, в случае если дата платежа по кредиту приходится на период с 31 декабря 2021 по 09 января 2022, дата платежа переносится на 10 января 2022. При этом в случае переноса даты платежа, проценты за пользование кредитом начисляются за каждый день фактического пользования кредитом, а часть основного долга, подлежащая возврату в составе очередного платежа по кредиту, уменьшается на сумму процентов, начисленных за период с даты, следующей за датой платежа, указанной в графике и приходящейся на нерабочий день, по 10 января 2022.

Мы будем рады ответить на все интересующие вас вопросы ежедневно с 9:00 до 21:00 по телефону 8-800-500-80-88.

31 декабря 2021 call-центр работает с 9:00 до 19:00, 01, 02 января 2022 – выходные дни.