Банк Русский Стандарт изучил траты россиян на интернет и мобильную связь в условиях пандемии и на фоне периодического возвращения к удаленной работе, дистанционной учебе. За три квартала 2021 года средние чеки на оплату двух этих услуг в Мобильном банке выросли на 6% каждая относительно января-сентября 2020 года.
Все время быть на связи актуально как никогда в нынешней эпидемиологической обстановке — будь то родные, работодатель, преподаватель школы или вуза. На этом фоне россияне стали в среднем платить больше за один платеж за услуги интернет-провайдеров и сотовых операторов. Кстати, это можно связать с тем, что при возросших потребностях в бесперебойной связи россияне стараются выбирать тарифы мобильной связи с большим объемом интернет-трафика. Так они всегда будут на связи даже в условиях неожиданного сбоя сети Wi-Fi.
По данным Банка Русский Стандарт, средний чек за услуги сотового оператора в мобильном банке за три квартала 2021 года выше, чем интернет-провайдера: 667 руб. против 659 руб.
Согласно статистике Банка Русский Стандарт, с января по сентябрь 2021 года мужчины чаще, чем женщины оплачивали интернет. На них пришлось 58% от всех таких операций, а на женщин — 42%. Средний «мужской» чек также выше — 707 руб. против «женских» 593 руб.
Похожая ситуация и в статистике услуг мобильной связи. Так, по данным банка, мужчины также лидируют по количеству платежей. За три квартала 2021 года на них пришлось 53% подобных операций, а на женщин — 47%. Средний чек у мужчин составил 806 руб., а у женщин 508 руб.
Отдельно аналитиками банка была изучена статистика платежей в зависимости от возраста клиентов. Самые высокие чеки за интернет-услуги оказались у клиентов 41-50 лет (730 руб.), далее следуют клиенты 51-60 лет (703 руб.), старше 60 лет (620 руб.), 31-40 лет (604 руб.), 21-30 лет (555 руб.).
В аналогичной статистике платежей за мобильную связь за три квартала текущего года лидерами по величине среднего чека стали также россияне 41-50 лет (731 руб.), далее идут клиенты 51-60 лет (721 руб.), 31-40 лет (679 руб.), старше 60 лет (630 руб.), 21-30 лет (455 руб.).
Методология: в рамках исследования были изучены все операции по оплате мобильной связи и интернета в Мобильном банке Русского Стандарта за три квартала 2021 года, а также за аналогичный период прошлого года.