Информация по обслуживанию клиентов банка Восточный с 8 по 12 октября

В связи с переводом на обслуживание в Совкомбанк, для владельцев дебетовых и кредитных карт Восточного временно действуют технические ограничения:

С 18:00 8 октября до 10:00 11 октября (3 дня) – недоступны операции в рамках Системы быстрых платежей (СБП) в мобильном приложении.

С 18:00 9 октября до 23:59 10 октября недоступно:

• погашение кредитов;
• кассовые операции по счету (прием/выдача денежных средств);
• пополнение счета через банкомат;
• операции в мобильном приложении, личном кабинете на сайте и приложении «Фактура».

Операции по карте можно совершать в привычном режиме.

С 17:00 10 октября до 11 октября – недоступна смена ПИН-кода для карты в мобильном приложении.

С 17:00 10 октября до 13:00 12 октября (2 дня) – недоступно подключение/отключение карт в Apple/Google Pay и других системах.

С 09:00 до 10:00 11 октября – недоступны операции по картам МИР и VISA (внутри России).

С 09:00 до 13:00 11 октября - недоступны международные операции VISA.

Просим совершить все необходимые операции с учетом данных ограничений.

По окончании данного периода клиенты могут совершать все операции в комфортном режиме.

Приносим извинения за доставленные неудобства!