Руководитель Департамента розничного бизнеса КБ «Кубань Кредит» Александр Пышной принимает участие в VII Всероссийском форуме лидеров банковской розницы «Стратегия Розничного Бизнеса 2022», который проходит 23—24 сентября в Москве.
Мероприятие носит ежегодный характер и собирает лидеров банковского сектора. Участники обсуждают вопросы регулирования цифрового банкинга, перспективы развития цифровых и офлайн-каналов продаж, новые тренды в продуктах и сервисах, будущее рынка розничных инвестиций и многое другое.
— На форуме мы еще раз получили подтверждение правильности нашей стратегии развития, которая включает постоянное совершенствование клиентского сервиса в подразделениях и перевод всех услуг и операций в цифровые каналы, — отметил Александр Пышной. — Взяли много предложений, и одно из них — это запуск полностью цифрового офиса на базе физического отделения.