«Кубань Кредит» предупреждает

Уважаемые клиенты!

Обращаем ваше внимание на то, что в летний период традиционно активизируются финансовые мошенники. Чтобы вы не пострадали от их действий, КБ «Кубань Кредит» использует для защиты своих сервисов самые современные технологии. В то же время многое зависит от ваших действий, поэтому необходимо соблюдать ряд несложных правил.

1. Научитесь распознавать звонки мошенников.

Признаками незаконных звонков могут быть:

— сообщение о необходимости срочно выполнить банковскую операцию, которую вы не планировали (онлайн-перевод, закрытие/открытие вклада, заявка на кредит и др.);

— собеседник представляется сотрудником силовых ведомств или службы безопасности любого банка и просит осуществить какие-либо действия с вашим банковским счетом в рамках расследования;

— посторонние шумы на заднем фоне.

2. Внимательно изучайте СМС-сообщения с кодами подтверждений, проверяйте реквизиты операций.

В случае поступления СМС или других сообщений о проблемах с банковскими операциями и сервисами (блокировка банковской карты или суммы оплаты, невозможность выполнить необходимую операцию и др.) ни в коем случае не перезванивайте на указанные номера телефонов и не переходите по ссылкам. При возникновении подозрений обратитесь в свой Банк на телефон Контакт-центра, указанный на оборотной стороне банковской карты, сайте банка или в договоре.

3. Постарайтесь запомнить ваши пароль и ПИН-код от сервиса дистанционного банковского обслуживания и мобильного приложения.

Если Вы уверены, что эти данные стали известны кому-то еще, немедленно измените их. Не используйте в качестве пароля и ПИН-кода простые комбинации цифр или дату вашего рождения.

4. Никому не сообщайте реквизиты своей банковской карты.

Важно! Сотрудники Банка никогда не запрашивают реквизиты банковской карты и одноразовые коды из СМС для подтверждения операций, не предлагают перевести деньги на «специальные защищенные счета» или установить специальные программы для обеспечения удаленного доступа к вашему устройству.

При утрате смартфона немедленно обратитесь в Банк для блокировки доступа к сервисам дистанционного банковского обслуживания. При смене контактного номера телефона об этом также необходимо сообщить в Банк.

Если вы получили подозрительное сообщение или телефонный звонок, рекомендуем незамедлительно обратиться в Контакт-центр КБ «Кубань Кредит» по телефонам 8 800 555-25-18 и *2518 (звонок бесплатный).