Москва, Россия — 18 июня 2021 г.
Тинькофф Страхование запустило Линию помощи — горячую линию для автомобилистов, попавших в ДТП. Новым сервисом бесплатно могут воспользоваться водители по всей России, независимо от того, являются ли они клиентами экосистемы Тинькофф.
Специалисты службы поддержки Тинькофф Страхования расскажут, как себя вести при попадании в ДТП, проконсультируют, какие документы, как правило, требуются для получения страховой выплаты, объяснят, в каких случаях нужно вызывать ГИБДД, оформлять европротокол и многое другое.
Операторы Линии помощи могут дать ответы на более полусотни «аварийных» вопросов, в том числе на специфические темы. Например, о порядке действий при столкновении с человеком на электротранспорте или автомобилистом из другой страны.
Линия помощи Тинькофф Страхования доступна по номеру 8 800 555 15 99 ежедневно в формате 24/7. Звонок бесплатный для жителей всей России.
Иван Мироненко, генеральный директор Тинькофф Страхования:
«Каждое ДТП — стресс для автомобилистов, и не каждый из них знает, как вести себя в такой ситуации. Именно поэтому мы сделали свою Линию помощи бесплатной, а воспользоваться советом наших специалистов может автомобилист из любой точки страны. Для этого даже не обязательно быть клиентом Тинькофф или Тинькофф Страхования.
Работая на рынке автостраховок уже длительное время, мы накопили большой багаж знаний и понимаем, какие вопросы волнуют автомобилистов. Теперь мы готовы делиться своими знаниями с водителями, чтобы помочь им в сложных ситуациях».
15082+7 (800) 555-77-78
