В период с 15 по 19 июня все отделения Почта Банка в Москве работают по обычному графику. Точки обслуживания в почтовых отделениях и торговых центрах работают по графику помещений, в которых они расположены. Уточнить адрес ближайшей к вам точки обслуживания Почта Банка можно на сайте банка в разделе «Адреса на карте».
В клиентских центрах банка соблюдаются все меры по обеспечению безопасности и особой гигиены: установлены санитайзеры, сотрудники используют защитные маски перчатки, регулярно убираются и обрабатываются рабочие поверхности, с которыми контактируют клиенты.
Мы всегда рады видеть вас в наших отделениях, но рекомендуем использовать возможности дистанционного обслуживания и минимизировать число посещений банковских отделений. В мобильном приложении «Почта Банк Онлайн» доступны все услуги: можно отправлять переводы, оплачивать ЖКУ, интернет и мобильную связь, открыть вклад, оформить заявку на кредит и получить решение онлайн, узнать остаток задолженности по кредиту, внести платеж и т.д. Все платежи в приложении, включая коммунальные, бесплатны для наших клиентов.
Получить персональную консультацию можно в чате мобильного приложения, через личный кабинет в интернет-банке на сайте банка, а также через соцсети. Получить информацию о зарегистрированной ранее жалобе можно также в чате, по другим вопросам обслуживания необходимо использовать форму обратной связи с банком на сайте.