РГС Банк открыл офис формата Pit-Stop в Иркутске

РГС Банк открыл офис нового формата, банковский Pit-Stop, с принципиально новым подходом к организации рабочего пространства, клиентских зон и технического оснащения. Адрес отделения: г. Иркутск, ул. Ленина, д. 15. К обслуживанию принимаются как физические, так и юридические лица.

Отличительной особенностью нового офиса является «бескассовый» формат обслуживания, который призван ускорить процесс предоставления клиенту банковских услуг. Роль касс в новом офисе играют ресайклинговые банкоматы, позволяющие за один раз проводить операции снятия и внесения наличных денежных средств на крупные суммы до 1 млн рублей.

В отделении можно оформить кредитные, сберегательные и карточные продукты, а также приобрести страховые и сервисные услуги партнеров банка. В ближайшем будущем посетителям будут также доступны цифровые продажи от онлайн-агрегаторов и даже проведение сделки по покупке автомобиля. Юридические лица также могут получить весь спектр банковских услуг.

Записаться на обслуживание в офис в Иркутске, как и в другие отделения РГС Банка по всей стране, можно дистанционно. Сделать это можно в режиме онлайн на сайте банка или через контакт-центр. Сервис предоставляется на бесплатной основе и позволяет получить приоритетное обслуживание в любом отделении в удобное время.

«Сегодня мы не просто открываем новые отделения по новым адресам – мы кардинально трансформируем сеть, стараясь создать позитивный клиентский опыт в самой первой точке контакта. Мы делаем новые офисы прежде всего комфортными для клиентов, где возможно максимально оперативно получить все необходимые консультации – как с помощью нашего менеджера, так и в зонах дистанционного обслуживания. Максимально безналичный расчет с клиентом, активное использование digital-каналов и переход на цифровой уровень отношений – то, к чему мы стремимся», — отметила Ольга Габеева, директор по развитию продаж и сети РГС Банка.

Сегодня в Иркутске и области открыто 2 отделения РГС Банка, а также 4 точки продаж в партнерской сети дилерских центров.

Режим работы офиса «Иркутск»:

• Понедельник – пятница: 09:00-18:00.
• Суббота – воскресенье: выходной.