Ак Барс Банк предупреждает клиентов о возможных случаях телефонного мошенничества. Злоумышленники звонят с номеров +7495****, +7499****, 8800**** или других и представляются сотрудниками службы безопасности банка или сотрудниками правоохранительных органов.
В разговоре мошенники могут сообщить клиентам о том, что на них пытаются оформить кредит, или проводится сомнительная операция. Они предлагают войти в личный кабинет клиента, запрашивая персональные данные якобы с целью предотвращения совершенных противоправных действий со стороны третьих лиц или перевода средств на страховой счёт. Также злоумышленники могут попросить снять средства со вклада или карты и перевести на страховой счёт в другом банке.
Кроме того, с клиентом могут связаться при оформлении покупки на интернет-сервисе «Авито». В последнее время также распространилось мошенничество с заказом поездки на сервисе BlaBlaCar.
Напоминаем, что сотрудники банка не запрашивают персональную информацию ни по телефону, ни в отделениях. Никогда не сообщайте ваши персональные данные, сведения о счетах и банковских картах, не набирайте на телефоне никаких комбинаций.
Положите трубку и позвоните в банк по номеру единой справочной службы 8 800 200 53 03, напишите в чат на официальном сайте, в мобильном приложении или в социальных сетях банка. Очень важно — самостоятельно наберите номер на клавиатуре телефона, не перезванивайте обратным звонком, вы можете снова попасть к мошенникам.
Только совместными усилиями мы можем противостоять уловкам злоумышленников. Чем раньше вы сообщите о возможных случаях мошенничества, тем эффективнее мы сможем противодействовать злоумышленникам.