С 1 по 29 апреля 2021 года офисы банка будут работать по следующему графику. 
   Обслуживание клиентов в подразделениях Калининграда
 
 · Центральный офис, ул. Клиническая, 83а
 
 Время обслуживания юридических лиц:
 понедельник – пятница — с 9:00 до 18:00;
 суббота и воскресенье — выходные дни.
 
 Время обслуживания физических лиц:
 понедельник – пятница — с 9:00 до 17:00;
 суббота и воскресенье — выходные дни. 
  · Офис для VIP-клиентов, ул. Клиническая, 83а
 
 Время обслуживания юридических лиц:
 понедельник – пятница — с 9:00 до 18:00;
 суббота и воскресенье — выходные дни.
 
 Время обслуживания физических лиц:
 понедельник – пятница — с 9:00 до 18:00;
 суббота и воскресенье — выходные дни.
  
  · Операционный офис, ул. Клиническая, 83а
 
 Понедельник – суббота — с 9:00 до 19:00;
 воскресенье — выходной.
 
 · Операционный офис, ул. Черняховского, 1-3-5
 
 Время обслуживания юридических лиц:
 понедельник – пятница — с 9:00 до 18:00;
 суббота и воскресенье — выходные дни.
 
 Время обслуживания физических лиц:
 ежедневно — с 9:00 до 19:00.
 
 · Операционный офис, ул. Челнокова, 18б
 
 Понедельник – суббота — с 9:00 до 19:00;
 воскресенье — выходной. 
  · Операционный офис, ул. У. Громовой, 40-50
 
 Время обслуживания юридических лиц:
 понедельник – пятница — с 9:00 до 18:00;
 перерыв — с 14:00 до 15:00;
 суббота – воскресенье — выходные дни.
 
 Время обслуживания физических лиц:
 понедельник – суббота — с 9:00 до 19:00;
 перерыв — с 14:00 до 15:00;
 воскресенье — с 9:00 до 16:00. 
  · Южный дополнительный офис, пл. Калинина, 11-15
 
 Понедельник – пятница — с 9:00 до 18:00;
 перерыв — с 13:00 до 14:00;
 суббота – воскресенье — выходные дни.
 
 · Операционная касса, пр-т Советский, 1
 
 Ежедневно — с 10:00 до 19:40;
 перерыв — с 14:00 до 15:00. 
   · Операционная касса, ул. Черняховского, 15
 
 Ежедневно — с 9:00 до 19:00. 
   
 Обслуживание клиентов в подразделениях Калининградской области
 
 · Дополнительный офис в Гурьевске, ул. Ленина, 13
 
 Понедельник – пятница — с 9:00 до 18:00;
 суббота – воскресенье — выходные дни. 
  · Дополнительный офис в Балтийске, пр-т Ленина, 23а
 
 Понедельник – пятница — с 9:00 до 18:00;
 суббота – воскресенье — выходные дни.
 
 · Операционный офис в Зеленоградске, ул. Окружной, 5
 
 С 1 по 2 апреля и с 17 по 29 апреля:
 ежедневно — с 10:30 до 20:00;
 перерыв — с 12:00 до 12:45, с 17:00 до 17:45. 
  С 3 по 16 апреля:
 вторник – суббота — с 10:30 до 18:00;
 перерыв — с 14:00 до 15:00;
 воскресенье – понедельник — выходные дни.
  
   · Черняховский дополнительный офис, ул. Ленина, 4
 
 Время обслуживания юридических лиц:
 понедельник – пятница — с 8:30 до 19:00;
 суббота – воскресенье — выходные дни.
 
 Время обслуживания физических лиц:
 понедельник – пятница — с 8:30 до 19:00;
 суббота — с 8:30 до 15:00;
 воскресенье — выходной день.
 
 · Операционный офис в Гусеве, ул. Московская, 19
 
 Время обслуживания юридических лиц:
 понедельник – пятница — с 9:00 до 18:00;
 суббота – воскресенье — выходные дни.
 
 Время обслуживания физических лиц:
 понедельник – пятница — с 9:00 до 19:00; 
  суббота — с 09:00 до 15:00;
 воскресенье — выходной день.
 
 · Тильзитский дополнительный офис, ул. Победы, 1
 
 Понедельник – пятница — с 9:00 до 19:00;
 суббота — с 10:00 до 15:00;
 воскресенье — выходной.
 
 · Советский дополнительный офис, ул. Гончарова, 9
 
 Понедельник – пятница — с 9:00 до 17:00;
 суббота – воскресенье — выходные дни.
 
 · Операционный офис в Немане, ул. Победы, 40
 
 Понедельник – пятница — с 9:30 до 17:30;
 суббота и воскресенье — выходные дни.
 
 
 Обслуживание клиентов в Санкт-Петербурге 
 
 · Операционный офис, ул. Малая Морская, 23, лит. А
 
 Понедельник – пятница — с 9:30 до 18:00;
 суббота – воскресенье — выходные дни.
 
 
 Обслуживание клиентов в Москве
 
 · Московский филиал, ул. Солянка, 3, стр. 3
 
 Понедельник – пятница — с 10:00 до 18:00
 суббота и воскресенье — выходные дни.
 
 · Дополнительный офис Теплый Стан, пр-т Новоясеневский, 1
 
 Ежедневно — с 10:00 до 22:00;
 перерыв с 14:00 до 15:00;
 технические перерывы: с 11:45 до 12:00, с 15:45 до 16:00, с 19:45 до 20:00.
 
 Напоминаем, вы всегда можете воспользоваться системой Интернет-банк и устройствами самообслуживания Энерготрансбанка.
 
 По вопросам обслуживания обращайтесь в Контакт-центр по телефону 8 800 100-22-48.