Банк ДОМ.РФ отмечает существенный прирост транзакционной активности клиентов по итогам 2020 года. Так, средний ежемесячный объем покупок с использованием банковских карт увеличился почти на 60%. Наиболее востребованными категориями для совершения покупок стали Продукты (29%), Дом (14%), Шопинг и Красота (8%), АЗС (6%) и Рестораны (6%).
Кроме того, клиенты начали активнее использовать возможности кешбэка. Количество держателей карт, регулярно получающих кешбэк или бонусы в рамках программы лояльности, выросло на 130% за год, превысив 50% от общего количества клиентов с банковскими картами.
«Прошедший 2020 год стал знаковым для банковского сектора. Из-за ограничений, вызванных распространением коронавирусной инфекции, клиенты кредитных организаций внесли существенные коррективы в свои поведенческие модели. Многие старались избегать визитов в офисы банков, практически полностью прекратили использование бумажных денег. На протяжении 2020 года Банк ДОМ.РФ двигался навстречу этим пожеланиям клиентов и реализовал ряд инициатив, направленных на обеспечение безопасности и удобства в проведении повседневных операций клиентов, а также в обеспечении непрерывного доступа к таким операциям. Мы увеличили лимиты для проведения бесконтактных операций без ввода ПИН-кода, ввели новые категории онлайн операций для повышенного начисления кешбэка, а также продлили действие карт с истекшим сроком», — отметил директор Розничных продуктов Банка ДОМ.РФ Евгений Шитиков.
Также в 2020 году Банк ДОМ.РФ расширил возможности клиентов в рамках программы лояльности, которая теперь позволяет выбрать программу лояльности с начислением бонусов от крупнейших и известнейших партнеров. При этом по желанию клиента остается возможность получения кэшбэка рублями. Среди партнеров банка, предоставляющих бонусы за ежедневные покупки по картам: «Перекресток», «Пятерочка» и «Карусель», аптечные сети «36,6» и «Горздрав», АльфаСтрахование, Ростелеком, ЦУМ, Utair, Sunlight и РЖД. Наиболее востребованными категориями для получения бонусов стали Продукты, Транспорт и Аптеки.
Среди других преимуществ карт банка — бесплатное снятие наличных в любых банкоматах в России и за рубежом, возможность бесплатного обслуживания и широкий набор востребованных сервисов и услуг, доступных без комиссии. По картам предусмотрена прозрачная и эффективная программа лояльности, позволяющая самостоятельно выбирать между кешбэком или вознаграждением в рамках бонусных предложений партнеров bonus.domrfbank.ru. При этом, клиенты Банка получают кешбэк размере 10% при бронировании отелей на travel.domrfbank.ru и в размере 5% в наиболее популярных категориях. В первом квартале, например, кешбэк в размере 5% начисляется на категории: Развлечения, Красота, Транспорт и Товары для дома.
Для держателей пакета «Премиальный» и клиентов Private Banking действует широкий пакет привилегий, включая неограниченный доступ в бизнес-залы аэропортов и ЖД вокзалов, эксклюзивное обслуживание и выгодные предложения по кредитам и вкладам.
Подробнее о преимуществах и условиях обслуживания карт можно узнать на сайте Банка ДОМ.РФ.
63024+7 (800) 775-86-86
