По итогам 2020 года АО «Кредит Европа Банк (Россия)» вошел в пятерку лидеров и занял четвертое место в годовом чемпионате «Народного рейтинга» информационно-аналитического портала banki.ru, годом ранее Банк занимал восьмую строчку рейтинга.
Позиция в рейтинге 2020 подтверждает высокую оценку нашими клиентами работы над уровнем сервиса, качеством продуктов и услуг Банка, а также внимание Банка к обратной связи от клиентов, в том числе пользователей портала. Все эти задачи были и остаются в фокусе команды розничного бизнеса и Банка в целом.
«Народный рейтинг» составляется на основе отзывов посетителей портала, в 2020 году их было обработано более 110 тысяч. Рейтинг включает как оценку уровня обслуживания, так и качества услуг банков-участников. В «Народный рейтинг» входят 50 банков с наибольшим количеством зачтенных отзывов за год.